Ответы об IT

Ответы об IT

» » Что делать, если в iPhone сломался датчик Touch ID. Что значит Айди, Тач Айди? Ли работать touch id

Что делать, если в iPhone сломался датчик Touch ID. Что значит Айди, Тач Айди? Ли работать touch id

Новая функция из iPhone 5s под названием Touch ID, вызвала немалый ажиотаж вокруг фанатов компании Apple и их устройств. Однако, теперь между пользователями появились ограничения, ведь использовать сканер отпечатков пальцев могут только обладатели последнего iPhone 5s, пока остальные пользователи вынуждены продолжать использование стандартной кнопки блокировки. На сегодняшний день использование датчика, работающего с отпечатками пальцев доступно только для компании Apple. Принципы компании пока что складываются таким образом: они не желают на данный момент давать доступ к новой системе безопасности, так как это может разрушить всю задумку. Сейчас Touch ID можно использовать для разблокировки устройства, авторизации и покупок в двух магазинах iTunes Store и App Store.

Сегодня одни из разработчиков твиков для джейлбрейк, придумали новинку, которая позабавит некоторых пользователей и сделает имитацию сканера отпечатков на любом iPhone. Всё, что нужно для этого, это наличие iPhone на iOS 7 и установленный джейлбрейк при помощи Evasi0n.

Как сделать Touch ID на любом iPhone и iPad :

  1. Зайдите в Основные Настройки устройства, далее перейдите к пункту Защита паролем и установите его. Это обязательная операция, которая понадобится для корректной работы твика.
  2. Убедитесь в наличии джейлбрейка, если он отсутствует на вашем iPhone или iPad, то его обязательно нужно сделать.
  3. Откройте Cydia, загрузите бесплатный твик под названием Activator. Если не хотите искать его среди репозиторий, то просто введите название твика во вкладке Search.
  4. После установки твика нажмите на кнопку Respring и откройте Cydia вновь. Теперь скачайте и установите твик под названием ByPass.
  5. Закройте Cydia и вернитесь в настройки. Теперь там появится вкладка твика Activator.
  6. Откройте раздел «На экране блокировки», далее вкладка Кнопка «Домой» и провалитесь в пункт Короткое удержание.
  7. Установите галочку рядом с ByPass

На этом процедура закончена. Теперь попробуйте заблокировать и разблокировать своё устройство. При разблокировке перед вами появится окно с паролем. Однако, если вы будете удерживать одну четверть секунды кнопку Home, то устройство автоматически разблокируется. В результате мы получили такую забавную и кому-то удобную функцию. Надеемся, что вам понравилась эта затея.

Самая частая проблема с которой сталкивается обычный пользователь iPhone и iPad во время использования или регулирования сканера – это уведомление «Сбой. Не удается завершить настройку Touch ID. Вернитесь и повторите попытку». Когда большая часть экрана занята надоедливом напоминании, что «не работает Touch ID», это мешает полноценно пользоваться мобильным девайсом с полными возможностями. Когда не работает тач айди на афоне, большинство людей ждет обновления ОС, но никто не собирается так долго ждать, отчего следует разобраться, как поступить, если регулировка невозможна.

Последние модели оснащены клавишей «Домой», которые имеют дактилоскопический сканер. Так как люди активно пользуются ею, нет ничего удивительно в частой поломке этого механизма. Сбой способен произойти после случайного падения, повреждения корпуса и многого другого. Редки случаи, когда мобильник неисправен на стадии производства или в магазин поступает восстановленный смартфон, и после обновления они выявляются. Если прошло не много времени, и смартфон пишет сбой, рекомендуется сразу вернуть его в магазин.

Климатические условия также способны повлиять на функционал. Резкий перепад температур или преимущество холодного насыщенного влагой воздуха влияют на функционал смартфона. Некоторые юзеры не знают, как настроить сканер отпечатков пальцев, отчего регистрируют свои физиологические данные на улице с температурой ниже ноля. В таком случае корень сбоя заключается не в самом смартфоне, а именно в изменении папиллярного узора рисунка.

Невозможно самостоятельно зафиксировать различные перемены, однако тач айди обнаруживает различные изменения, после чего начинаются сбои. Возникают сообщения вроде «Произошла ошибка датчика отпечатков пальцев». Обновление исправляет недочет, только такие манипуляции не всегда срабатывает должным образом.

Юзеры, которым не хватает денег на ремонт в официальном сервисном центре, отправляются к местным «умельцам». Многие из них изменяют ситуацию к худшему – «Home» перестает реагировать на нажатие, а сами они не знают, что делать в той или иной ситуации. После замены появляется куча других неисправностей. Проблема заключается самом механизме – конструкторы Apple создали его так, чтобы ее невозможно было починить. Только ее замена, как и материнской платы и других запчастей, способно полностью отремонтировать мобильник.

При самостоятельном ремонт, скорей всего, произойдет блокировка датчика, из-за вторжения в защищеную область системы. Исправить это можно будет только в официальном сервисном центре.

Переоформление тач айди

Этот способ избавляет от неисправности, когда обновление ОС никак не действует при любых попытках решении проблемы. Следуя инструкции, возможно исправить:

  1. Войдите в Параметры и выберите пункт «Сканер и код-пароль», после чего напишите пароль.
  2. Выключите такие функции, как «ITunes Store и Apple Store», «Разблокировка iPhone» и, если вы активно используете, Apple Pay.
  3. Вернитесь к главному экрану, далее удерживайте клавиши «Home» и «Вкл/Выкл» в одно и то же время, зажмите их до тех пор, пока не возникнет фирменный знак Apple на дисплее. После данных манипуляций, девайс автоматически перезагрузится, на это уйдет не больше минуты.
  4. Еще раз выполните первый пункт.
  5. Заново включите те разделы, которые отключили во втором пункте.
  6. Обновите узор – это важно, так как старые автоматически сотрутся.

Когда операция закончится, девайс будет функционировать как раньше, а уведомление о неполадке больше не будет появляться из раза в раз.

Второй способ решения неисправности

Если перестал работать Touch ID, и он не распознает ваши пальчики, тогда следует воспользоваться другими методами, которые не так действенны, как предыдущий:

  1. Удалите старую информацию в разделе настроек и установить их снова.
  2. Перезагрузите устройство так, как описано в первом способе, пока заряжается аккумулятор. У некоторых пользователей срабатывало, и все запускалось, как раньше, несмотря на неординарность подобного решения.
  3. Сбросьте основные параметры на устройстве, при это возможно сохранить нужные файлы и контакты. Для сброса перейдите в основное меню Настроек, далее «Основные», «Сброс всех настроек». Когда все пункты выполнены верно, перезапустите гаджет.

Химические средства

В некоторых случаях, вместе с со сканером отпечатков пальцев перестает реагировать и сама клавиша «Хоум». Как только в нее попадают жировые слои с рук, крошки, сладкие напитки и прочие загрязнения, клавиша больше функционирует на нажатие. Чтобы исправить неполадку, лучше воспользоваться аэрозолем WD-40, который прекрасно справляется со своими обязанностями. При этом, стоит бережно обращаться не только с этой жидкостью, но и с экраном.

Если на мобильник попадет слишком много жидкости, то на устройстве появятся другие неисправности. Как только химикат нанесен, нужно множество раз щелкать на клавишу, чтобы он проник под нее. Затем чистящее средство избавиться от загрязнений и не только клавиша, но и тач айди вновь вернется к жизни.

Сторонние программы

Когда корень неполадки заключен не в функционировании телефона, не в загрязнении, остается воспользоваться приложениями. Дополнительное меню не включается, отчего дальнейшее использование засоряет ОЗУ. Данный вариант не изменит состояние айфона, зато вы сможете воспользоваться телефоном как раньше. Подобный метод неудобный, хотя это лучше, чем недееспособная деталь. На главный экран переносится изображение «Home», после чего она используется, как и механическая клавиша.

Перейдите к основным параметрам айфона и зайдите в категорию «Основные». Перейдите в раздел «Универсальный доступ» и там щелкните по пункту AssistiveTouch. Как только выполнены манипуляции, на дисплее появится 4 варианта развития событий. Выберите картинку клавиши «Домой» и только после этого, на дисплее появится программа, которая будет отображать и моделировать нажатие на кнопку. Хоть это не изысканный метод, но он позволит использовать айфон 5 до похода в сервисный центр. Главное не нести устройство к вышеуказанным «умельцам», которые не знают, как установить отпечаток пальца на продукцию Apple правильно.

Установка нового механизма

Инженеры позаботились о подобной замене механизма, поэтому все не так просто, как может показаться на первый взгляд. Когда не работает кнопка домой, в некоторых ситуациях проще купить новый смартфон. Обычному пользователю не получится вскрыть мобильник без повреждения некоторых деталей, даже многие специалисты не готовы брать на себя такой риск, отчего требуются только высококвалифицированные мастера с нужными инструментами. Замена нужна только в том случае, на айфоне не работает кнопка после всех операций. Обращаться стоит только в официальный сервисный центр, в противном случае велика вероятность, что отпечаток пальца на Iphone 5s и на других сериях появляются другие поломки.

Замена механизма для профессионалов

Перед любыми манипуляциями, потребуются инструменты, позволяющие вскрыть Iphone 6 без лишних деформаций. Для начала пригодиться:

  1. Пинцет.
  2. Небольшая лопатка.
  3. Отвертка-плюс.
  4. Отвертка-минус.
  5. Присоска.

Для начала открутите несколько винтов, расположенных рядом с разъемом питания. Далее удержите экран благодаря присоски и не забывайте помогать лопаткой. При разъединении руки не должны дрожать, так как тач-шлейф в любой момент порвется от небрежного обращения. Лопатка позволит отсоединить разъем и поднять дисплей. Отсоедините защиту с шлейфа и, после откручивания нескольких винтиков, отсоедините нужную деталь. После процедуры не возникают ошибки на подобии «Не работает тач айди на айфоне».

Обращение в сервисный центр

Когда гаджет имеет гарантию, то посетив сервисный центр, недочет исправят абсолютно бесплатно: либо будет полностью заменена кнопка, либо гаджет заменят на новый, ведь когда плохо работает Touch ID проще обратиться к экспертам. Они знают, как поставить отпечаток пальца на телефон без возникновения трудностей. Поэтому, если вы не уверены в собственных силах и не уверены, получится ли вам избавиться от сбоя, лучше сразу отнести смартфон туда.

Видео-инструкция

Touch ID — так официально называется устройство для считывания отпечатков пальцев, которым оснащаются смартфоны iPhone 5s, iPhone 6 и iPhone 6 Plus, а также планшеты iPad mini 3, iPad mini 4, iPad Air 2 и iPad Pro. В Apple утверждают, что в моделях iPhone 6s и iPhone 6s Plus установлен Touch ID более новой версии, а на форумах юзеры утверждают, что частенько Touch ID не работает, как «старый», так и новый.

Touch ID — решение, конечно, полезное, притом не только с маркетинговой точки зрения, но и с сугубо практической.

Пользователи с его помощью могут разблокировать свои iPhone и iPad, заходить в аккаунты в различных онлайн-сервисах и даже производить оплату за покупки через Apple Pay.

Но только, если Touch ID работает нормально. Но, к сожалению, как и любая другая электроника эта тоже иногда капризничает. Потому, давайте разбираться.

Для начала отметим, что если на вашем Apple-девайсе проблемы с Touch ID начались после недавнего обновления его операционки до iOS 9 и/или еще более новых ее версий, то, скорее всего, может понадобиться даунгрейд (т.е. откат системы до предыдущей версии), либо, если неполадки не столь критичны, то лучше подождать очередного обновления.

С другими же проблемами сканера отпечатков пальцев в iPhone-ах от 5s и новее, а также в iPad-ах mini 3, mini 4, Pro и Air 2, можно попробовать разобраться, так сказать, своими силами и даже в домашних условиях. Благо проблем таких не очень много, а способы их устранения уже известны. Итак, если:

Touch ID не работает — сбой

Если Touch ID сбоит, то бороться с этой неприятностью рекомендуют простой перенастройкой. Другими словами, надо заново научить iPhone (или iPad) распознавать отпечаток вашего пальца. С момента появления сканеров Apple регулярно обновляет их ПО, чтобы смартфоны и планшеты юзеров помнили «пальчики» своих владельцев подольше и получше.

Радикальную оптимизацию вроде как провели еще в iOS 8, но, как показывает практика, если не освежать отпечаток, то со временем (от месяца и дольше) сбой Touch ID так или иначе, но случается. Причины могут быть самые разные, но, как правило, имеют они сугубо косметический характер: легкий «износ» самого отпечатка, сухости кожи пальца и пр.

Потому, если Touch ID вдруг заглючил, то для начала обновите отпечаток в памяти смартфона или планшета. Но прежде следует аккуратно вытереть поверхность сканера и вымыть руки. Далее заходим в «Настройки «, потом — в «Touch ID и пароль «. Старые отпечатки удаляем свайпом по экрану справа налево. После этого тапаем «Добавить отпечаток » и заново проводим стандартную процедуру ввода отпечатка согласно инструкции.

Touch ID не работает в App Store

Это тоже проблема из категории заметных. Чаще всего причиной того, что сканер перестает работать с App Store, тоже является косметический фактор, но нередко неполадка происходит из-за сбоев в работе софта. Некоторые юзеры жалуются на то, что с iOS 8.3 в App Store Touch ID попросту не отображается.

В таком и подобных случаях делаем следующее:

  • жмем «Настройки » -> «Touch ID и пароль «;
  • в разделе «Использование Touch ID » отключаем «App Store, iTunes Store «;
  • перезагружаем iPhone (или iPad);
  • снова возвращаемся в «Настройки» -> «Touch ID и пароль» и включаем «App Store, iTunes Store «.

После этого баг Touch ID в App Store должен самоустраниться. Такжt напомним, что если вы в течение 24 часоd ничего не покупали в App Store, то на входе система затребует пароль.

Touch ID не работает вообще

Само собой, вероятность того, что сканер отпечатка вышел из строя, тоже существует. Хотя на такие поломки жалуются пользователи сравнительно редко. Если же после обновления отпечатка Touch ID не заработал должным образом, то тогда попробовать можно «хард ресет», создав предварительно бэкап. Если проблема имеет программный характер, то жесткая перезагрузка должна ее устранить. В противном случае, придется посетить сервисный центр, так как без квалифицированной диагностики обойтись вряд ли получится.

Touch ID не работает зимой или в холод

Статистика говорит о том, что в условиях низких температур сканер отпечатков в iPhone и iPad глючит чаще. Проблема, опять же, в большинстве случаев имеет простое объяснение. Дело в том, что в холодную погоду папиллярный узор пальцев рук меняется. Невооруженным глазом заметить эти изменения трудно, но Touch ID их замечает и начинает сбоить. Как вы уже, наверное, догадались, лечится неприятность тоже методом обновления отпечатка. Но можно поступить еще проще и ввести в память устройства специальный «зимний» отпечаток, т.е. отсканировать узор пальцев сразу с холода. Правда, говорят, что оба метода лишь частично решают проблему, но попытаться все же стоит.

Touch ID не работает, когда грязно или мокро

Ну, объяснять тут особо и нечего. Понятно, что влага или грязь (будь они на коже пальца или на поверхности сканера) очень эффективно препятствуют сканированию любого отпечатка. Потому сканер в случае наличия на нем лишних субстанций мокрого и/или грязного вида, лучше протереть сухой чистой тканью. А палец надо вымыть (можно даже вместе с руками). Однако и переусердствовать с водой не стоит, поскольку если долго держать руки в воде, то подушечки пальцев сморщатся и папиллярный узор на время изменится. В Apple уверяют, что в новых iPhone 6s и iPhone 6s Plus Touch ID более качественно работает с влажной кожей, но все равно производитель не рекомендует пользоваться сканером мокрыми руками.

Сканер отпечатка пальца (или Touch ID)- это инновационная система идентификации данных, появившаяся впервые на iPhone 5s. Технология была создана и запатентована компанией Apple ещё в 2008 году, а позже встроена в кнопку Home. Touch ID позволяет совершать приобретения в таких программах компании, как iBookstore, iTunes, Apple Pay и прочее. Для того, чтобы начать пользоваться ею, необходимо сделать пару отпечатков любых пальцев, которые автоматически входят в «список доверенных» — те, что могут разблокировать ваш айфон без традиционного ввода пароля. Технологию обойти достаточно трудоёмко и под силу лишь хакерам, каждый раз придумывающим все новые уловки для обхода системы. В целом сканер- довольно полезная вещь, особенно, если хочется быстро совершить ряд покупок, действий и т.д.

Но можно ли покупать iPhone без этой уникальной системы?

Конечно, иногда хочется порадовать любимую половинку новеньким смартфоном или же побаловать самого себя долгожданной покупкой, но при этом неплохо сэкономить. В предпраздничные дни этот вопрос стоит особенно остро и на полках многих специализированных магазинов появляются «совершенно новые iPhone» лишь с одной незначительной неполадкой- поломкой дактилоскопического сканера. Цена на подобные продукты Apple приятно удивляет по сравнению с дорогостоящими «тачайдированными» братьями, однако нужно ли их приобретать?

Часто продавца уверяют клиентов в абсолютной пригодности таких телефонов, называя их «восстановленными». Не стоит доверять такому дилеру, он вас обманывает! Необходимо четко знать, что «восстановленными» айфонами называют только те, что раньше имели какой-либо, но затем были полностью отремонтированы и протестированы на официальных заводах Apple. Они ничем не отличаются от обычных продуктов и имеют лишь подчеркивающую надпись «как новые».

В среднем такие продукты проходят следующую схему:

  1. Клиент приобретает товар, однако вскоре обнаруживает в нем неисправность(некачественный экран, сломанная камера, испорченный разъём, проблемы с зарядкой и так далее).
  2. Происходит обмен товара, если поломка фабричная: клиенту дают другой телефон такой же серии, а бракованный отправляют назад в цех Apple.
  3. Там он проходит реконструкцию, почти все составные части заменяются, кроме материнской платы и ещё нескольких рабочих деталей. Аппарат проходит дополнительную проверку и в случае удовлетворения результатами, вновь отправляется в продажу, уже в паре с другими аксессуарами.
  4. При устройстве присутствует надпись «как новый».

Но что тогда со сломанным идентификатором отпечатков?

Откуда взялись такие телефоны?

Аппараты подобного рода не являются сертифицированными продуктами, собранными под брендом «Эппл». Чаще всего это так называемые «левые» смартфоны, сделанные в Китае. Их создают из отдельных деталей других бракованных айфонов, забирая все самые «годные» детали и миксуя их в новенькую, казалось бы, продукцию. Существуют целые подпольные цехи, занимающиеся изготовлением некачественных «сборных». Так как Touch ID напрямую интегрирована с системой и материнской платой, то при замене других частей и кнопки «Домой» она не будет работать.

Стоит ли покупать подобный продукт?

Если вас не пугает происхождение вашей покупки, то в принципе ею можно нормально пользоваться, однако стоит быть готовыми к худшему. Этот трансформер в любую минуту может дать сбой и проявить некоторые неприятные свойства, через какое- то время, тем более гарантии вам практически никто не даст и проблему придётся позже решать самому. Безусловно, это не факт, но и на устойчивость в такое случае полагаться не приходится. Ещё один не слишком хороший сюрприз- это то, что «сборник» позже может перестать переносить обновления ПО. Вы просто потеряете возможность связаться с новинками в интерфейсе и прочими «фишками». Или же попросту будете не уверены в сохранности своих личных данных, что весьма и весьма вероятно, учитывая репутацию «трансформеров».

Вывод:

iPhone без Touch ID - покупать или нет? Лучше покупайте фабричную продукцию, и тогда вам не придётся ожидать чего-то плохого от своего телефона, который прослужит вам долгие годы. Хотя попытать счастья тоже можно, ведь не каждый продукт заведомо испорчен.

Сегодня цена на айфон 6 с тач айди начинается от 11 500 рублей.

Стоимость iPhone 6S с тач айди от 16000 руб.

Цена айфон 5S без тач айди от 7500 рублей (на авито).