Дата: 03 Сен 2018
«Есть контакт» - услуга Билайн, которая отвечает за информирование абонентов, которые Вам звонили пока Вы были недоступны, о том, что Вы вышли на связь.
Пример. У Вас на телефоне села батарея. Абонент «Мама» звонил Вам, но не смог дозвониться, так как Ваш телефон выключен. После того, как Вы зарядите свой телефон и включите его, абонент «Мама» получит сообщение о том, что теперь Вы доступны для звонка.
Если Вы не хотите, чтобы абоненты были в курсе того, что Вам теперь можно звонить, то Вы можете данную услугу отключить.
Подключить услугу Билайн «Есть контакт» можно при помощи звонка на номер 0674094021📞 или команды *110*4021#📞
Отключить услугу Билайн «Есть контакт» можно при помощи звонка на номер 0674094020📞 или команды *110*4020#📞
Стоимость услуги на актуальных тарифах Билайн – 0 рублей в сутки.
С 13 сентября 2018 года стоимость услуги на архивных тарифах Билайн в ряде регионов составит 1,5 рубля в сутки. Например, в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Хочется отметить сразу, что эта услуга есть практически на каждом тарифном плане Билайн. Поэтому, если Вы являетесь обладателем архивного тарифа Билайн, то рекомендую решить, что делать с данной услугой – платить почти по 50 рублей в месяц или же отключить услугу. , но с 25 сентября 2018 года.
Чтобы узнать, есть ли в Вашем регионе изменения в услуге «Есть контакт», перейдите по ссылке . Если страница не открылась – изменений в Вашем регионе не будет. Если страница открылась – ознакомьтесь с её содержимым. Перейдите по ссылке «Подробная информация о тарифах», чтобы узнать список тарифов, на которых услуга станет платной.
Каждый абонент регулярно сталкивается с ситуацией, когда он пытается кому-то позвонить, а в ответ слышит : “Вызываемый абонент временно недоступен” или “Абонент находится вне зоны действия сети”. Оба этих ответа приносят неприятные ощущения, особенно если вопрос звонившего требует срочного решения.
Услуга “Билайн” “Есть контакт” предназначена для оповещения пользователей о том, что нужный абонент вновь в сети.
Если у клиента активирована услуга “Есть контакт”, то при включении его телефона или при возвращении в зону распространения сети звонивший абонент получит об этом SMS-уведомление. В результате ему придет сообщение такого содержания: “Этот абонент снова в сети. Вы можете ему позвонить”.
Подобное оповещение отправляется автоматически на номера всех жителей России, вне зависимости от сотового оператора звонившего.
В качестве отправителя в SMS будет указан номер абонента, которому был адресован не отвеченный вызов. Это очень удобно, поскольку пользователь сможет сразу набрать номер и перезвонить.
Подключение услуги абсолютно бесплатное, как для тарифных планов предоплатной системы расчетов, так и для постоплатных клиентов.
Активация функции не требует никаких специальных настроек. Она доступна всем пользователям, проживающим в любом субъекте России, а также при нахождении клиента во внутрисетевом роуминге.
Важно! Во время пребывания в международном роуминге оператором не может быть обеспечена корректная работа услуги.
Осуществить подключение можно одним из способов:
Если абонент не хочет, чтобы от его имени осуществлялась SMS-рассылка о появлении в сети, опцию “Есть контакт” можно отключить. Для этого потребуется выполнить одно из действий:
Каждый пользователь может отключить SMS-оповещения о возвращении абонентов, которым не удалось дозвониться, в зону доступа сети. Для этого нужно:
Если ситуация изменится, и возникнет необходимость снова подключить функцию уведомления о появлении в сети, потребуется:
Набрать в телефоне комбинацию *110*4031# и послать вызов, либо позвонить по номеру 0674094031 и дождаться SMS-оповещения о повторной активации услуги.
Кроме указанных способов, для подключения и отключения уведомлений можно воспользоваться Личным кабинетом, приложением “Мой Билайн”, позвонить оператору или обратиться в офис компании.
Как порой нас расстраивает отсутствие связи на мобильном телефоне, когда так необходимо сделать очень важный звонок. Эта ситуация может возникнуть в ряде различных причин, занятости номера, плохой связи по техническим причинам, из-за неисправностей или в результате нахождения вне зоны действия связи. В какой-то мере скрасить ваше негодование по этому поводу сможет услуга от оператора Билайн «Есть контакт ».
Услуга предоставляется всем абонентам предоплатной и постоплатной системы мобильной связи Билайн. Она работает внутри сети Билайн в домашней зоне и в сетевом роуминге, а также реагирует на звонки, поступающие с другой мобильной сети, где звонивший будет осведомлён о вашем присутствии на линии.
Задача услуги «Есть контакт» - проинформировать абонента о возможности позвонить с гарантией контакта и доступности номера собеседника. Если абонент не может принять вызов, недоступен или выключил телефон - вы слышите голосовой ответ автоответчика - «Абонент временно недоступен» или «Телефон абонента выключен».
Услуга проявит себя, когда ситуация изменится, оповестив вас SMS сообщением, высветившимся на дисплее мобильного устройства – «Абонент снова в сети. Вы можете позвонить ему». В SMS сообщении будет указан ваш номер телефона, по которому звонивший абонент сможет легко и оперативно с вами связаться. Услуга не требует подключения специальных настроек.
Абоненту, используя услугу «Есть контакт», следует учесть две ситуации, возникающие при ранее подключенной и работающей услуге «Автоответчик».
В первом случае, если на ваш Автоответчик установлена переадресация звонков, кроме абсолютной переадресации, услуга «Есть контакт» будет вас обслуживать только вне зоны работы Автоответчика, на остальной территории переадресация будет срабатывать на Автоответчик.
Во втором случае, если на автоответчике установлена абсолютная переадресация, все звонки будут поступать только на автоответчик и услуга «Есть контакт» работать не будет, т.е. звонившим вам абонентам не будут приходить SMS сообщения о вашем появлении в сети.
Абоненту, желающему подключить/отключить услугу «Есть контакт», следует отправить знаковую команду *110*4021#(вызов)/ *110*4020#(вызов) на номер 0674094021/0674094020 соответственно.
Для временного отказа или возобновления получения SMS уведомлений, необходимо воспользоваться командами *110*4030#(вызов)/ *110*4031#(вызов) на номер 0674094030/0674094031 соответственно.
Первое подключение услуги производится бесплатно, дополнительная стоимость подключения/отключения через оператора центра поддержки абонентов – 45,00руб. Абонплата за пользование услугой отсутствует.
SMS сообщение с тексом: «Этот абонент снова в сети. Вы можете позвонить ему», знакомо каждому абоненту. На Билайне проявляет себя услуга «Есть контакт». Благодаря ей пользователь узнаёт о том, что вызываемый абонент зарегистрировался в сети и доступен для общения. Но мало кому известно, что данной опцией можно ещё и управлять.
В этом обзоре Вы найдёте наиболее полное описание услуги, узнаете о способах настройки и сделаете вывод о целесообразности их применения в своём телефоне.
Услуга «Есть контакт» от Билайна предоставляется совершенно бесплатно и не имеет срока действия. Это значит, что стоимость первого и всех последующих подключений и отключений, а также абонентская плата равна 0 рублей.
«Есть контакт» от Билайн является одной из базовых услуг, а значит, присутствует по умолчанию во всех тарифных планах. Тем не менее абонентам нелишним будет научиться управлять данной опцией, чтобы самостоятельно суметь подключить и отключить оповещение в любой удобный момент.
Если Вы желаете, чтобы сервисная служба оператора отправляла SMS всем звонившим, уведомляя их о появлении Вас в сети, то наберите и отправьте USSD-команду * 110 * 4021 # или воспользуйтесь номером 0674-09-4021.
Если хотите остаться незамеченными, то используйте USSD-команду * 110 * 4020 # или звонок на номер 0674-09-4020. В результате никто из звонивших ранее не узнает о том, когда Вы вновь будете в сети (включите телефон, отмените режим полета).
В свою очередь, абоненты, которые Вам не дозвонились, тоже могут управлять данной опцией. Чтобы перестать получать уведомления о недоступности вызываемых абонентов, достаточно отправить USSD-запрос * 110 * 4030 # или позвонить на номер 0674-09-4030.
Произвести обратное действие можно по команде * 110 * 4031 # или по номеру 0674-09-4031. После этого получение SMS о том, что абонент снова в сети и с ним можно связаться, будет возобновлено.
Кроме приведенных способов управления услугой каждый желающий может воспользоваться своим Личным кабинетом на компьютере или через мобильное приложение на смартфоне. Быстро найти нужную опцию поможет строка поиска, расположенная в разделе «Услуги».
Действие услуги «Есть контакт» распространяется на всю территорию РФ, где присутствует покрытие Билайн и не зависит от местонахождения абонента – в домашнем регионе или за его пределами. SMS сообщения получат все звонившие абоненты, независимо от их принадлежности к сотовому оператору. Исключением является международный роуминг, в котором стабильная работа опции не гарантируется.
На корректную работу услуги влияет настройка переадресации. Если у абонента активирована опция «Автоответчик» и любая из переадресаций, кроме абсолютной, то, попадая в зону отсутствия сигнала, будет работать опция «Есть контакт». После возврата в сеть вновь подключится «Автоответчик». Если же абонент установил абсолютную переадресацию, то услуга «Есть контакт» перестаёт действовать. Естественно в таком случае о возвращении в сеть Билайн никто не узнает.
С появлением мобильной связи в нашей жизни мы все чаще звоним нужным нам людям. Это могут быть деловые партнеры, члены семьи или близкие друзья. Но всегда ли нам удается так просто дозвониться до них? Согласитесь, иногда удается далеко не с первого раза. На это может быть несколько причин, например, выключенный телефон абонента, установленный автономный режим во время полета, нахождение человека в местности, где совершенно нет мобильной связи. Предпринимая попытки дозвониться до нужных нам людей, мы постоянно набираем номер, тратим время, заряд на телефоне, переживаем, не случилось ли что-то неприятное. Компания Beeline предлагает полезную опцию, которая избавит вас от переживаний, догадок, а также значительно сэкономит время.
Услуга «Есть контакт» создана с целью информирования звонящих людей о том, что необходимый человек вновь появился в сети и ему можно позвонить. Если пользователь Билайн активировал эту опцию, то SMS-оповещение о включении телефона поступит абонентам любого мобильного провайдера, зарегистрированного в России. Для большего удобства, такое смс будет отправлено от имени того, до кого пытались дозвониться. Согласитесь, это удобно, ведь можно немедленно перезвонить нужному человеку и решить все вопросы.
Услуга «Есть контакт» от Билайн относится к категории базовых и включена в стартовый пакет. Она предоставляется бесплатно, это означает, что вам не нужно оплачивать подключение, отключение и абонентскую плату за пользование.
Управление опцией: подключение, отключение, приостановка
Сервис не требует дополнительных параметров на вашем гаджете, он доступен для всех абонентов, зарегистрированных в России, а также при нахождении в зоне домашнего роуминга.
Внимание! Оператор не гарантирует корректную работу функции при нахождении в роуминге вне диапазона покрытия своей сети.
Если вы решили, что услуга «Есть контакт» от Билайн вам полезна и необходима, то произвести подключение можно следующими методами на выбор:
При всех удобствах сервиса, не все люди хотят, чтобы от их имени было оповещение о включении телефона. Данную ситуацию довольно легко можно исправить. Предлагаем несколько способов, как можно это сделать:
Также «Есть контакт» предусматривает временную приостановку оповещения. Для того чтобы это сделать, необходимо просто позвонить по номеру 067 409 4030 и оставить запрос. Если вы решите возобновить оповещение, то следует набрать номер 067 4094031, дождаться ответа автоинформатора, следуя его подсказкам, вы сможете вновь активировать услугу «Есть Контакт».
Важно! Отключение услуги будет произведено в течение суток с момента подачи запроса.
Как мы уже говорили, услуга «Есть контакт» активируется по умолчанию и включена в стартовый набор тарифа. Для того чтобы узнать подключена ли эта опция на вашем телефонном аппарате вам предлагаются следующие варианты:
Звонить в техническую поддержку больше не нужно. Вы можете решить все вопросы в он-лайн чате с оператором, который всегда готов помочь. Мобильное приложение «Мой Билайн» функционирует для более удобного пользования сервисами и услугами. Оно создано для пользователей, чьи смартфоны работают на базах Android и iOS. Скачать его вы можете в соответствующем магазине приложений. У Android это Play Market, а пользователи системы iOS скачивают с App Store. Чтобы не тратить время на поиски приложения, а скорее приступить к загрузке, вы можете отправить USSD-запрос на номер 09853 для получения прямой ссылки.
Данное приложение доступно для скачивания совершенно бесплатно, а с каждым обновлением оно становится все более комфортным и легким в пользовании.
Подводя итоги обзора, хочется отметить, что сотовый оператор Билайн создал хорошие условия пользования связью, и все время совершенствуется в этом плане, проводя различные акции и предлагая новые, удобные услуги. Из всего вышесказанного следует, что сервис «Есть контакт» Beeline имеет массу преимуществ. А именно:
