Перевод статьи “How to Close the Last Minutes of Your Presentation” о правильном завершении любой презентации. Подсказка: никогда не ставьте слайд «Вопросы» в конец презентации - вы погубите все свое выступление!
Последние несколько минут презентации - одни из самых ценных для ведущего.
Для того, чтобы оказать наиболее длительное воздействие на аудиторию, используйте последние минуты вашей презентации для мощного завершения.
Ниже мы приведем несколько советов, как завершить вашу презентацию на высокой ноте.
Сессия вопросов и ответов (Q&A) может лишить ваших слушателей энтузиазма.
Так как объявление Q&A сессии типично служит сигналом завершения презентации, присутствующие, у которых нет к вам вопросов, могут потерять интерес и даже начать собираться и готовиться покинуть зал. Состояние беспокойства и непринужденности часто бывают заразительными - потерявшие интерес к презентации посетители будут способствовать его потере у остальной части аудитории.
Осведомите аудиторию о том, что Q&A не является завершением вашей презентации.
«Прежде чем мы подведем итог в том, как использовать полученные знания в вашей карьере, я хотел бы предоставить вам слово и уделить несколько минут для сессии вопросов и ответов». Подобная формулировка выполняет несколько задач: она сообщает аудитории о том, что впереди еще ожидает ценная информация, также она указывает на то, что сессия вопросов и ответов будет краткой и не заставит никого нервничать или скучать в предположении, что это может затянуться надолго.
Если у вашей аудитории много вопросов, объявите о дополнительной возможности продолжить диалог с вами.
Вы можете предоставить контакты ваших социальных медиа, чтобы, например, продолжить дискуссию публично на форуме, или же адрес электронной почты, если вы предпочитаете вести беседу посредством личных сообщений. Кроме того, вы можете задержаться после презентации, чтобы обсудить вопросы лично. Завершите её чем-то более захватывающим, чем обычной Q&A сессией.
Взбодрите зал после быстрой сессии вопросов и ответов.
Покажите вашу страсть к обсуждаемой теме презентации для самых пассивных слушателей. Восторженно напомните о ценности предоставленного вами материала, в особенности о пользе, которую извлекут для себя те, кто последует вашему совету. Призовите публику к действию. Важно завершить презентацию на высокой ноте и с акцентом на аудитории.
Мелисса Кардон, профессор менеджмента из университета Пейс (Нью-Йорк), посвятила свою карьеру изучению лидерства и связанной с ним страстью, а также взаимосвязи между страстью, лидерством и успехом в бизнесе.
В книге Talk like TED говорится: «М.Кардон, наряду с десятками различных ученых в этой области, было обнаружено, что более страстные лидеры более креативны, ставят перед собой более высокие цели, проявляют большую настойчивость и их компании славятся большей производительностью.
Также ими была обнаружена прямая зависимость между «страстью и энтузиазмом ведущих презентаций» и вероятностью того, что инвесторы возьмутся за финансирование их идей.»
Не позволяйте вашей презентации «распыляться» в её завершении. Постарайтесь оставить незабываемое впечатление от вашей презентации, закончив её призывом к действию, вместо сессии вопросов и ответов, который побудит участников действовать незамедлительно - применять полученные знания немедленно!
Мультимедийная презентация – наглядное, образное представление информации.
В Википедии: «Презентация - документ или комплект документов, предназначенный для представления чего-либо (организации, проекта, продукта и т.п.). Цель презентации - донести до целевой аудитории полноценную информацию об объекте презентации в удобной форме. Презентация является одним из маркетинговых и PR инструментов».
С чего начать создание презентации?
Графическая и текстовая информация подготовлена, приступаем к созданию презентации в программе PowerPoint 2007. Открываем программу командой:
Пуск – Все программы — Microsoft Office — Microsoft Office PowerPoint 2007.
Основные элементы окна программы Microsoft Office PowerPoint 2007.
Так выглядит обычный режим просмотра презентации. Для выбора другого режима необходимо перейти на вкладку Вид и выбрать группу Режимы просмотра презентаций.
Определяем макет слайда: вкладка Главная
, группа Слайды
, кнопка Макет
.
(Главная
– Слайды
– Макет)
.
Выбираем дизайн слайда: вкладка Дизайн
, группа Темы.
(Дизайн
– Темы).
В этой же группе находятся кнопки Цвета
и Шрифты
для настройки цветовой схемы и шрифтов соответственно.
Для добавления нового слайда выполняем команду: вкладка Главная
, группа Слайды
, кнопка Создать слайд
.
(Главная
– Слайды
– Создать слайд)
.
В чем же секрет блестящей презентации? Как за несколько минут привлечь внимание всей аудитории и не оставить никого равнодушным? Дарлин Прайс, президент компании Well Said и автор книги "Хорошо сказано! Презентации и разговоры, которые приносят плоды" делится секретами успешной презентации.
"У Вас есть 60 секунд, чтобы привлечь внимание слушателей, вызвать их доверие, сориентировать их в Вашей теме и мотивировать их слушать ", — утверждает Дарлин Прайс.
Если вы потратите первые секунды вступления на шутки, расписания планов, извинения, организационные моменты, череду благодарностей или будете бормотать какие-то несвязные предложения, пересыпая их звуками "а-а-а" и "э-э-э", ваша публика, скорее всего, перестанет вас слушать и вы можете больше ее не заинтересовать.
"Вам нужно впечатлить аудиторию в самом начале, ведь это - самая важная часть выступления " - советует Прайс.
Согласитесь, сложная задача для любого оратора, требующая развития и шлифования привлекающего внимание вступительного слова.
Дарлин Прайс предлагает 7 вариантов начала презентации.
Использование такого метода донесения информации как презентация пригодится вам как в жизни, так и в бизнесе.
"Из всех вариантов начала презентации, имеющихся в вашем арсенале, рассказ - один из самых сильных, а следовательно - среди самых успешных, - говорит Прайс. - Людям свойственно получать удовольствие и знания благодаря рассказам. От сказок на ночь и посиделок возле костра до театров на Бродвее и залов для важных заседаний - везде герои, злодеи, конфликт, сюжет, диалог и сделанные выводы вовлекают нас, напоминают о собственной жизни и удерживают наше внимание".
Рассказ может быть непосредственно о вас, что объяснит слушателям, почему вы взялись за эту тему и занимаетесь ею. Или расскажите историю о ком-то другом, у кого публика может чему-то поучиться.
"Другой вариант: расскажите басню, поучительную историю, исторический факт или анекдот, - советует Прайс. - Идея кроется в том, чтобы начать с короткого (от 60 до 90 секунд) повествования, которое откроет ваше выступление, привлечет слушателей и гарантирует, что рассказ передаст ключевые моменты вашего посыла".
Дарлин Прайс считает, что вам нужно ответить на следующие вопросы: Какие трудности вы (или кто-то) встретили в процессе работы над темой? Как вы (или кто-то) преодолели их? Что помогало или помешало вам? Какие уроки вы извлекли? Что вы хотите, чтобы ваша аудитория приобрела, почувствовала или сделала, услышав ваш рассказ?
"Как писал Шекспир в пьесе "Венецианский купец": "Если нас уколоть - разве у нас не идет кровь? Если нас пощекотать - разве мы не смеемся? Если нас отравить - разве мы не умираем? А если нас оскорбляют - разве мы не должны мстить"? - говорит Прайс. - Как оратор вы задаете риторические вопросы для эффекта убеждения. Вы не ждете, что слушатели ответят, разве что молча для самих себя".
Читайте также:
Хорошо продуманные и сформулированные риторические вопросы побуждают аудиторию поверить в позицию говорящего. Очевидно, что шекспировский персонаж Шейлок принуждает своих слушателей 4 раза подумать "да", чтобы оправдать его месть Антонио. А что вы хотите услышать от аудитории - "да" или "нет"? Конечно же "да"!"Кроме использования закрытых вопросов, вы можете возбуждать любопытство и мотивировать ваших слушателей подумать об ответе" - отмечает Прайс.
Прайс говорит, что вице-президент по продажам ведущей американской IT-компании, занимающейся вопросами здравоохранения, успешно продала больницам программное обеспечение после того, как начала презентацию такими словами:
"В соответствии с последними исследованиями в The Journal of Patient Safety, врачебные ошибки влекут за собой смерти пациентов гораздо чаще, чем предполагалось ранее. Предотвратимые побочные эффекты приводят к 400000 смертей в год среди пациентов, нуждающихся в клиническом лечении. Это значит, что врачебные ошибки - третья причина смерти после сердечных заболеваний и рака. Мы стремимся создать мир, в котором нет места врачебным ошибкам, но нам нужна ваша помощь".
"Статистика, смелые заявления или заголовки должны прямо соответствовать главной цели вашей презентации, - объясняет Прайс. - Подобное влияние идеально убеждает аудиторию слушать и позитивно реагировать на ваши рекомендации и следующие шаги".
"Изображение стоит тысячи слов. Возможно, даже больше" - говорит Прайс.
"Используйте фотографии вместо текста, если это возможно" - предлагает она. Качественные снимки добавляют эстетическую привлекательность, улучшают понимание, задействуют воображение слушателей и делают выступление более запоминающимся.
Прайс предлагает следующий пример эффективного использования изображений.
Президент одной компании, выпускающей электронное оборудование, требовал от своих менеджеров сокращения расходов. Вместо показа рутинных диаграмм, графиков и таблиц он открыл собрание вопросом: "Что потопило "Титаник""? Когда все в унисон ответили: "Айсберг", он продемонстрировал на экране качественное и красивое изображение айсберга: его верхушка была отчетливо видима над водой. Значительно большая часть айсберга едва просматривалась сквозь водяную поверхность.
"То же случится с нашей компанией, - продолжил президент. - Скрытые затраты - опасность под поверхностью, которая потопит нашу компанию. Мне нужна ваша помощь". "Визуальная метафора породила продуктивное обсуждение, в ходе которого каждый менеджер усердно искал то, что они называли "айсбергом", - рассказывает Прайс. - В результате удалось сэкономить миллионы и тем самым спасти фирму".
"Примените мудрые слова известных личностей, потому что имя позволяет вам пользоваться доверием, привлекательностью и известностью человека, - убеждает Дарлин Прайс. - Цитата должна что-то значить и быть актуальной для слушателей".
Представьте, что вы убеждаете группу людей достичь консенсуса или делаете доклад об управлении конфликтами. Вы можете начать со слов: "Марк Твен однажды сказал: "Если двое во всем соглашаются друг с другом, это значит, что один из них - лишний". Даже если кто-то среди нас не соглашается с неким вопросом, каждый из нас очень важен для поиска решения".
Представьте собрание продакт-менеджеров, которое начинается с видеоролика неотразимых клиентских отзывов или открытие акции по сбору средств для вымирающих видов животных, на котором показывают самку амурского леопарда, играющую со своими детьми на фоне дикой природы.
"Видео вызывает эмоциональную реакцию, - объясняет Прайс. - В отличие от текста и ключевых тез на слайдах, вы можете задействовать людей, картинки и звуки для привлечения аудитории, добавить драматургии и быстро передать суть вашего выступления".
"Реквизит - это притягивающий инструмент, который цепляет публику и заставляет ее смотреть или слушать" - говорит Прайс. Визуальная поддержка также может подчеркнуть нужный момент.
Прайс использует пример вице-президента по продажам большой страховой компании, который оказался заядлым теннисистом. Она рассказывает, что мужчина решил начать ежегодное собрание с подачи - он великолепно использовал теннисную ракетку, чтобы подчеркнуть "увлекательность соревнования", "важность командного взаимодействия" и "выиграть" турнир "Большего шлема" благодаря отличному обслуживанию клиентов. Спустя годы умения других выступающих всегда сравнивали с креативными способностями этого человека доносить мотивационное послание.
Подумайте, как вы можете использовать предметы типа больших часов на стене, цветного подарочного пакета, мячиков для жонглирования, колоды карт, нескольких морковок или другого реквизита, чтобы представить вашу тему, заинтересовать аудиторию, применить юмор и донести вашу идею.
Как говорил Уолт Дисней: "Я скорее предпочту развлекать и надеяться, что люди чему-нибудь научились, чем обучать людей и надеяться, что они развлеклись".
Слово "презентация" заставляет многих трепетать от страха, но вот простые советы по подготовке и проведению идеального выступления на публике.Большинство из нас сталкивались с необходимостью публичного выступления, поскольку презентация является частью деловой активности. Но не каждому это действие приходится по душе. Некоторые из нас вынуждены сводить свои выступления к минимальному их количеству из-за неуверенности в собственных ораторских силах.
Однако успешные деловые люди своим примером показывают, что положительный эффект от публичных выступлений зависит не от их природных способностей к ораторскому искусству, а от того, насколько тщательно они смогли подготовиться к публичному выступлению, учитывая основные правила проведения презентации. Их опыт открывает дорогу любому человеку, стремящемуся овладеть основными принципами успешного выступления.
Давайте попробуем разобраться с этими принципами. Начнем с определения понятия «презентация». Презентация - это публичное выступление, направленное на информирование и на вызов желаемых поведенческих реакций. При этом используются различные технические, технологические и психологические приемы.
Одной из первых форм презентации был доклад, сопровождаемый плакатами, на которых были представлены таблицы и графики. Со временем технологию значительно усовершенствовали средства мультимедиа, что улучшило восприятие информации. Наглядность, с которой начали подавать материал, и использование цвета во время презентации увеличивают объем понятой и запомненной информации.
Подготовка презентации
Перед тем, как начать создавать презентацию, нужно выявить и понять следующие моменты. Во-первых, определи, зачем ты её готовишь. Крайне важно определить главную цель. Во- вторых, узнай, для кого ты её делаешь, кто будет твоими слушателем. Необходимо собрать информацию об аудитории: возраст, профессии, интересы, осведомленность темами, что им предстоит услышать. Еще один важный момент - отведенное на презентацию время. Держи его в уме на протяжении всего времени создания презентации.
Учитывая второй и третий пункты, определи, как будет реализовываться главная задача, то есть сформулируй цель-максимум и цель-минимум. Непосредственно перед созданием слайдов, узнай условия демонстрации: каким средством удобнее пользоваться, каковы характеристики проектора, в каком месте будет проходить презентация и в какое время суток, к кому следует обращаться в случае неполадок.
Проведение презентации
Начиная выступление, не забудь поприветствовать свою аудиторию и сразу сообщить публике главную тему и примерное время твоей презентации, чтобы сразу заинтересовать и задать ей временные ожидания.
Во время выступления нельзя забывать, что презентацию делает ведущий, он должен быть в центре внимания. Он вводит в тему, раскрывает ее, истолковывает и помогает аудитории прийти к заключению. Слайды используются только в качестве иллюстрации к озвученной информации. Они не должны быть заполнены мелким текстом или детальными таблицами, в противном случае слушатель перестанет вас слушать, переключившись на чтение и изучение слайдов, от которых вскоре устанет.
Учитывая интересы аудитории, покажи, какие проблемы слушатели могут решить или какую выгоду для себя они могут получить, прослушав выступление. В современной жизни люди перегружены информацией и не всегда сразу могут уловить связь между своей потенциальной выгодой и особенностью продукта/плана, который представлен на презентации. Во время выступления ненавязчиво в контексте раскрытия темы призови слушателей к действию, демонстрируя их выгоду и вместе с тем узкие временные рамки, в которых можно это действие совершить.
Лучше всего проводить презентацию по известной маркетинговой схеме - AIDA (attention, interest, desire, action) - необходимо вызывать у аудитории четыре состояния - внимание, интерес, решимость и действие. Как мы можем это сделать? Через осознание своих целей, целей компании, целей слушателей; через деление презентации на составные части; через владение предметом и через соблюдение баланса времени. Понятно, что если мы выявим и будем удерживать в голове все эти цели, то нам будет легче понять, как можно вызвать у аудитории четыре состояния.
Преподносимый материал должен состоять из следующих частей: вступления, основной части, заключения и ответов на вопросы. Во вступлении вводи слушателей в тему доклада и попытайся их заинтересовывать. Основная часть предполагает раскрытие темы. Заключение помогает сфокусировать внимание аудитории на главном.
Владение предметом презентации является немаловажным навыком для успешного выступления. Выступающий не должен обдумывать то, что ему надо сказать аудитории. Контактируй со слушателями, подстраивая свое выступление для более эффективной подачи материала.
Последнее, о чем нельзя забывать, - соблюдение баланса времени. Обозначенный в начале презентации временной интервал должен быть на минуту или две больше фактического времени, который вы используете в ходе подачи материала. Слушателям, настроенным на определенное время, и соответственно, находящимся в состоянии временного ожидания, будет сложнее удерживать свое внимание, если данные ожидания не будут оправданы.
Из всего вышесказанного следуют и характерные ошибки презентатора. Во-первых, отсутствие четкой идеи, без которой слушатели не поймут, о чем собственно была презентация. Во-вторых, отсутствие пользы, выгоды для аудитории. В-третьих, отсутствие логичного изложения информации, которое приведет к непониманию механизмов получения представленных выводов, что в свою очередь приведет к недоверию, и соответственно, отсутствию решимости и действия со стороны аудитории. В-четвертых, наличие излишней детальности и увеличения времени выступления, что влечет за собой рассеивание внимания слушателей, уводит их в сторону за счет упоминания большого числа ненужных фактов.
Всё это аксиомы, личный же стиль каждого презентатора уникален, поэтому необходимо много и долго тренироваться, чтобы достичь идеала. Чему поучиться у людей, уже признанных мастерами искусства выступления?
Сара Дикинсон
Обратимся к двадцати «золотым правилам» эффективной презентации от Сары Дикинсон - успешного оратора, основательницы и директора-распорядителя Electric Airwaves - одной из ведущих в Великобритании консалтинговых компаний в области средств массовой информации:
- Получите подробную информацию о вашей аудитории и других выступающих.
- Определите место, где будет проходить презентация, и проверьте пригодность аудио- и видеосредств.
- Получите ясные инструкции от своего руководства.
- Подумайте, прежде чем писать.
- Прежде чем начинать писать, определите структуру вашего выступления: приветствие, меню, административная часть, основная часть, краткое изложение, заключение.
- Пишите, как говорите.
- Хронометрируйте свой первый черновик и отредактируйте текст в соответствии с заданной продолжительностью выступления.
- Сделайте наглядные материалы простыми и не забывайте, что они нужны вашей аудитории, а не вам.
- Прогнозируйте вопросы.
- Прочтите свое выступление близкому другу.
- Репетируйте.
- Развивайте навыки по расслаблению.
- Наденьте ту одежду, в которой, по отзывам окружающих, вы выглядите хорошо.
- Отведите больше времени, чтобы осмотреть помещение.
- Прежде чем начинать, проверьте, все ли оборудование работает.
- Не ешьте тяжелой пищи и не пейте алкогольных напитков перед выступлением.
- Возьмите с собой копию своего выступления.
- Улыбайтесь, когда выходите на сцену.
- Поддерживайте зрительный контакт с аудиторией.
- Делайте все так, как будто от этого зависит ваша жизнь.
Андрей скворцов
К авторитетным словам Сары Дикинсон добавим не менее авторитетные советы Андрея Скворцова, директора группы «Меркатор», автора маркетинговых и инвестиционных фильмов и презентаций для крупных компаний.
- Приходите рано. Таким образом, вы сможете установить личные отношения, пообщавшись с гостями заранее. Эти контакты помогут общаться с аудиторией.
- Оставляйте что-то слушателям на память, будь то конспект доклада или диск с презентацией.
- Никогда не извиняйтесь. В англо-саксонском праве извинение равнозначно признанию вины, поэтому не нужно извиняться за зависший компьютер или незнание ответа на вопрос.
- Будьте готовы к неожиданностям. Реагируйте спокойно.
- Тщательно готовьте информацию исходя из того, кто слушатель. Презентация должна быть не о предмете, а для слушателя. Аудитории должно быть интересно.
- Используйте вещественные доказательства. Хороший эффект производит реальный предмет, участвовавший в событиях, он служит лучшим доказательством вашей правоты.
- Используйте визуальные образы. Образы запоминаются лучше текста, поскольку картинка визуального образа остается в нашей памяти надолго.
- Не экономьте на оформлении и технологиях. Качественное оформление и профессиональное использование технологии не только показывают уважение к аудитории и серьезное отношение к данному мероприятию, но также влияют на силу убеждения.
- Если вам что-то нравится или не нравится - так и скажите. Личное отношение к предмету презентации также является важным фактором убеждения. Явная заинтересованность докладчика вызывает заинтересованность слушателей.
- Создавайте «события». На презентации важны разного рода изменения - в тембре голоса, в стилистике, в эффектной анимации, - для того чтобы вызвать у аудитории ощущение того, что то-то происходит, тем самым поддерживая интерес слушателей.
Схемы идеальной презентации нет. У каждого эксперта свои рецепты. «Классический формат «проблема- решение» часто не работает, - говорит Денис Запиркин, эксперт по развитию бизнеса. - Сейчас есть масса новых, более успешных форматов, связанных с усилением воли, созданием надежды, с призывом к действию и др. Самое главное - эмоционально раскачать аудиторию и привести ее к принятию нужного вам решения».
В рецепте Дмитрия Лазарева, бизнес-тренера и автора книги «Продающая презентация», всего 10 слайдов: титул (название компании, контакты), описание проблемы, степень значимости проблемы, решение, модель продаж, история успеха, технология, демонстрация (живой показ возможностей продукта), сумма выгод и приглашение клиента к следующему шагу.
Игорь Манн, маркетолог, бизнес- консультант и основатель издательства деловой литературы «Манн, Иванов и Фербер», выделяет свой любимый формат презентации: «Это «печа-куча» - 20 слайдов по 20 секунд каждый, всего презентация идет пять с небольшим минут, рассказывает он. А вообще в продающей презентации должно быть все: введение, основная часть, заключение, приложения, прекрасная визуализация, четкий текст - и ни одной ошибки».
Гай Кавасаки, экс-евангелист Apple, основатель стартапа А1- ltop.com и управляющий директор Garage Technology Ventures, призывает презентаторов следовать «золотому правилу PowerPoint» 10-20-30: 10 слайдов за 20 минут, кеглем не меньше 30.
Также Гай Кавасаки советует перед презентацией всегда знакомиться с людьми, которым вы будете рассказывать о вашем продукте. «Общение с людьми перед презентацией необходимо, поскольку это, во-первых, позволит выступающему чувствовать себя более комфортно, а, во-вторых, расположит к вам публику: они будут громче смеяться, сильнее аплодировать».
«Самый главный совет - не сдерживайте себя. Позвольте своей страсти к теме презентации показать себя, все должны её увидеть. Что отличает хорошие презентации от презентаций мирового уровня? Умение спикера создать особую, воодушевляющую и честную коммуникацию с аудиторией», - делится опытом Гэри Рейнольдс, автор книги «Дзен презентации»
Также существует понятие Японская презентация – это когда слайды не содержат много информации мелким текстом, графиков – которые всё равно никто не может рассмотреть. Правило такое, каждый слайд, должен содержать краткое описание одного объекта – крупным шрифтом. Т.е. только главное, остальное передаётся в устной форме.
И мне часто приходится указывать студентам на ошибки в презентациях к курсовой и дипломной работе.
Сегодня я расскажу, как правильно оформить презентацию, чтобы ваш доклад произвёл хорошее впечатление на слушателей.
Не важно, какая цель вашей презентации, это может быть:
Для любой задачи основные принципы правильного оформления презентации всегда одинаковы!
Итак, семь простых советов от Сергея Бондаренко и сайта .
Итак, сегодня вы узнали семь простых правил, с помощью которых можно правильно оформить любую презентацию.
И еще один совет для тех, кто читает статьи до конца:
Помните, что презентация должна быть интересной и наглядной , не утомляйте слушателя монотонным текстом или переизбытком ярких цветов. Сделайте маленький праздник на 5-10 минут .
Посмотрите пример интересной презентации, которая выполнена с помощью онлайн-сервиса Prezi:
На сегодня всё, до встречи на сайте IT-уроки. Не забудьте подписаться на новости сайта .
Копирование запрещено , но можно делиться ссылками.
