Ответы об IT

Ответы об IT

» » Проблемы функционирования фирм сферы информационного бизнеса. Информирование через SMS. Почему информирование по телефону раздражает клиентов и как этого избежать

Проблемы функционирования фирм сферы информационного бизнеса. Информирование через SMS. Почему информирование по телефону раздражает клиентов и как этого избежать

Модель функционирования информационного бизнеса существенно не отличается от модели, общепринятой для бизнеса. Рассмотрим укрупненную модель информационного бизнеса, предложенную А. Хоскинг , которая представлена на рис. 1.3

Рис. 1.3. Общая модель информационного бизнеса

Укрупненная модель бизнеса содержит два уровня:

1) макроуровень - охватывает экономические, политические, социально-культурные, технологические, физические (географические) условия деятельности;

2) микроуровень - охватывает непосредственно среду деятельности предприятия с институциональной системой.

Структурно-функциональную модель информационного бизнеса, сочетает функции, среду и рынки. Из пяти основных функций бизнеса четыре (финансы, маркетинг, кадры и материально-техническое обеспечение) предусматривают взаимодействие с внешними блоками. Действия по изучению рынка в пределах макросреды заключаются в изучении экономической, политической, юридической, социально-культурной, технологической и физической (географической) отраслей.

Особенности информационного бизнеса

Одной из основных особенностей информационного бизнеса является то, что он в отношении других видов предпринимательской деятельности является составной производственной инфраструктуры и обеспечивает информационные потребности субъектов хозяйствования и физических лиц. Отсюда вытекает задача информационной организации - поиск групп потребителей с одинаковыми информационными потребностями.

Информационный рынок практически безграничным, поскольку количество потребителей постоянно растет и удовлетворить раз и навсегда потребности в информации любого потребителя невозможно, что делает информационный бизнес особенно привлекательным. Это не значит, что на информационном рынке не существует конкуренции, наоборот, она достаточно жесткая, учитывая высокую рентабельность компаний, работающих на нем. Высокая наукоемкость информационного производства побуждает информационные организации к интеграции. Причиной таких действий является то, что, как показывает практика, проведение разрозненных исследований не дает желаемого экономического эффекта, а лишь порождает дублирование.

Существенное влияние на информационный бизнес оказывают информационные тенденции: осложнения информационных продуктов, их способность к взаимодействию, ликвидация промежуточных звеньев, глобализация, конвергенция. Собственно их влияние и определяет большинство особенностей этого вида предпринимательства.

Так, через конвергенцию различных видов деятельности благодаря развитию информационных технологий становится достаточно сложно дифференцировать организации по признаку вида информационной продукции или услуг, которые они предоставляют. Например, трудно определить к какой форме продуктов человеческого труда следует отнести создание баз данных и предоставления услуг по доступу к ним.

Сфера информационного бизнеса является сложной для восприятия и анализа. Она синтезирует в себе лучшие качества того или иного сектора экономики и сочетает черты производственной, проектной, научной и творческой деятельности.

В результате конвергенции, заметной становится тенденция быстро распространяется среди организаций, действующих в информационном бизнесе, к объединению с другими организациями через приобретение или другие формы кооперации или усиления контроля над деятельностью организаций смежных отраслей.

Постепенно исчезают границы между различными видами информационной деятельности. Например, организация, которая производила информационные продукты предоставляла услуги, связанные с обработкой данных средствами вычислительной техники, может перейти к предоставлению услуг связи, доступа к базам данных, технического обслуживания компьютеров или к другим услугам, которые непосредственно могут быть не связаны с компьютерами. Существуют прогнозы, по постепенной "оккупации" смежных видов деятельности и проникновения в другие сферы жизнедеятельности.

С развитием информационных и коммуникационных технологий информационный бизнес становится все более интегрированным во все сферы деятельности человека, науку, производство, социальную сферу. Заметным становится тенденция ликвидации посреднических звеньев между продавцом и покупателем, которая ведет к уменьшению числа занятых в сфере услуг, в том числе, в информационном бизнесе. Потребитель становится непосредственным участником информационного производственного процесса и этим меняет как свои функциональные обязанности и возможности, так и функции и возможности информационного бизнеса. Поэтому он может непосредственно определять направления развития и совершенствования деятельности информационной организации и ее продукции.

Другим аспектом интеграции потребителя в технологический процесс сбора и обработки информации является повышение требований к уровню его информационной культуры, в частности компьютерной грамотности как ее составляющей. По развитию экономики и общества в целом, вложения вэтом средств является чрезвычайно эффективным.

Компьютерная грамотность, как и грамотность вообще не имеет тесной связи с конкретной сферой деятельности. Человек, меняя сферу деятельности или предметной области, остается способной к использованию своей компьютерной грамотности. Следовательно, уровень потребления ИПП зависит от уровня компетентности потребителя, его обучение должно быть обязательным элементом хозяйственной деятельности успешной информационной организации.

Информационный бизнес - очень высокоинтеллектуальный вид деятельности, постоянно требует повышения уровня знаний не только специалистов по наук, но и конечного пользователя. Отсюда следует, что для привлечения все большего количества потребителей информационная организация должна не только организовать обучение пользователей эффективному использованию ИПП, но и работать над проблемой конкурентоспособности своих товаров и услуг в направлении улучшения интерфейса с пользователем и уменьшения требований к уровню его компьютерной компетенции. Указанное не касается информационной компетентности ответственных работников, которая требует повышения уровня их осведомленности о том, какая информация необходима для принятия решения, где ее можно взять и как использовать.

Для информационного бизнеса типичной является ситуация "некомпетентности" пользователя при выборе продукта, поскольку необходимо профессиональное ориентирование в широкой номенклатуре изделий. Итак, потребительский спрос на рынке в значительной степени зависит от неэкономических факторов, которые, в свою очередь, уменьшают влияние индивидуального спроса на "маргинальную" (наибольшую) стоимость продукта, отсюда - "классическая" модель конкуренции в этом случае полностью неприемлема.

Особенность информационного бизнеса заключается еще и в том, что потребителя интересуют только те ИПП, которые непосредственно касаются его деятельности. Нет ни одного потребителя, которому необходимо было бы знать о все базы данных (знаний). Наибольшую ценность имеет не общая информация по какой-то проблемы, а узкоспециализированные сведения, необходимые для принятия конкретного решения. Ценной будет информация, на основе которой можно сделать вывод "да" или "нет" по любому вопросу.

Задача информационного бизнеса заключается в предоставлении потребителю именно релевантной информации, для чего информационная организация должна в совершенстве знать его информационные потребности и обеспечивать необходимое качество предоставляемых ИПП. Кроме того, она должна заботиться об источниках получения информации, необходимой для создания соответствующих ИПП, которые могут удовлетворить потребности конкретного потребителя. Задача заключается в поиске надежных поставщиков, необходимых исходных данных и в приобретении только таких товаров, которые смогут удовлетворить специфические запросы потребителей.

Следующая особенность заключается в том, что информационные организации отдают предпочтение созданию собственных ИПП (это не касается стратегических ИПП - программных и технических средств), не прибегая к услугам других организаций, с целью обеспечения большего контроля за их качеством, так как качество продукции является главным активом любой -Какого предприятия.

Информационный бизнес, как и любое машинное производство, характеризуется тем, что рост производительности труда и объемов производимой продукции (информационных продуктов и услуг) в значительной мере зависит от технико-технологического потенциала, чем от умений, физиологических возможностей и мастерства работников, как это имеет место в ручном и ремесленном производстве.

Для информационного бизнеса характерна преимущественно контрактная форма заключения договора и поддержки близких к неформальных отношений со своими потребителями. Это способствует надежным связям, приближает производителя к потребителю и позволяет быстро реагировать на его новые запросы и возможности.

К особенностям хозяйствования в условиях рыночной экономики следует отнести тот факт, что экономическая информация в основном порождается самим рынком и потоки информации во внешней среде имеют горизонтальное направление. Происходит обмен информацией между субъектами рынка: производителями и потребителями, поставщиками и получателями, банками и предпринимателями, информационными организациями и пользователями.

Информация, которая движется во внешней среде в вертикальном направлении, имеет в основном политико-правовой характер - поток сверху вниз - ("нисходящий поток") или же является продуктом деятельности предприятий, то есть обязательно в любой экономической системе предприятия взаимодействуют с государственными структурами (например, Госкомстатом, банками, налоговыми администрациями и т.п.) - поток снизу вверх ("восходящий поток").

Вышеперечисленные особенности информационного бизнеса и их шаги по их учета сведено в таблицу 1.7.

Таблица 1.7.

Особенности информационного бизнеса и их учета

№ п / п

суть особенности

Задача по их учету

Информационный бизнес - составная производственной инфраструктуры, обеспечивающей информационные потребности субъектов хозяйствования

Поиск групп потребителей с одинаковыми информационными потребностями, продвижение и реализация продукции и услуг путем обмена, управления процессом обмена с контрагентами

Бесконечность информационного рынка, постоянный рост числа потребителей, невозможность удовлетворить раз и навсегда информационные потребности потребителя

Разработка и внедрение новых технологических процессов или новой продукции с целью повышения эффективности, расширения предложения (выпуска) новой продукции

Значительная наукоемкость информационного производства

Интеграция информационных организаций, проведение совместных исследований, снижение затрат на их проведение

Конвергенция видов информационной деятельности

Синтез лучших качеств того или иного сектора экономики и сочетание черт производственной, проектной, научной и творческой деятельности

Сложность информационного бизнеса для восприятия и анализа

Обеспечение соответствующего контроля за качеством ИПП, поскольку она является главным активом любого предприятия.

Исчезновение границы между различными видами информационной деятельности

Постепенно "оккупация" смежных видов деятельности и проникновения в другие сферы хозяйственной деятельности

Интеграция информационного бизнеса во все сферы жизнедеятельности человека

Конверсия: повышение качества продукции и производительности производства, поиск надежных поставщиков, ускорения производственных процессов

Зависимость роста производительности труда и объемов ИПП от уровня технико-технологического потенциала

Поиск надежных поставщиков, повышение информационной компетентности производителя; распространения инициативы, предпринимательских идей, опыта управления бизнесом,

Необходимость предоставления потребителю релевантной информации

Изучение информационных потребностей потребителя и обеспечения необходимого качества предоставления ИПП

Рост требований к уровню информационной культуры потребителя, в частности его компьютерной грамотности

Повышение уровня компетентности потребителя, обучение должно стать обязательным элементом информационной организации.

Экономическая информация порождается рынком и потоки информации во внешней среде имеют горизонтальное направление.

Применение контрактной формы, поддержания близких к неформальных отношений с потребителями, что способствует надежным связям, приближает к потребителю и позволяет быстро реагировать на его новые запросы и возможности.

Как вы думаете, почему информационный бизнес считается самым распространенным и самым выгодным видом заработка как в сети Интернет, так и в офлайн? Всё объясняется очень просто: потому, что информация как продукт на сегодняшний день поставлена в один ряд с энергетическими, материальными и другими ресурсами. И существенным плюсом её для предпринимательской деятельности является то, что продавать подготовленный, отредактированный и хорошо структурированный материал возможно в самых различных форматах - в аудиоформате, в текстовом, видео и прочих существующих.

Понятие инфобизнеса

Инфобизнесом называется коммерческая деятельность, сутью которой является продажа информационных знаний, причём это могут быть как свои знания, так и чужие. Как и любая сфера предпринимательства, информационный бизнес представляет собой обмен товара на деньги. Товаром в инфобизнесе считается ценная и полезная информация. Заняться созданием собственного инфопродукта под силу абсолютно любому человеку. Для этого ему достаточно быть специалистом в какой-либо области или очень хорошо разбираться в каком-либо деле, в котором у него имеется хорошо наработанный опыт. Чтобы информационный продукт был востребованным, информация должна быть ценной, качественной, хорошо оформленной и помогающей людям решить их какие-либо конкретные проблемы.

Виды инфопродуктов

В каждой стране информационный бизнес встроен в инфраструктуру всей системы предпринимательства. Это касается банков, аудиторских компаний, всевозможных бирж и прочих подобных видов деятельности. Кроме этого, он также является отдельной отраслью и выступает как самостоятельный бизнес. Информационный продукт на сегодняшний день выражен во множестве разновидностей. К ним относятся:

  1. Обучающее видео.
  2. Статьи.
  3. Аудиокниги.
  4. Вебинары.
  5. Тренинги.
  6. Программное обеспечение.
  7. Фотобанки.
  8. Сайты.
  9. Электронные книги и т. д.

То, что инфопродукты создаются с целью получения прибыли, означает, что каждый из них имеет свою денежную стоимость. Количество бизнесменов, которые успешно продают свои товары через сеть интернет, давно уже перевалило за несколько сотен, и ежедневно их число только увеличивается. Это объясняется тем, что бизнес-процессы в информационных системах не являются столь уж сложными для организации и запуска, но зато имеют очень большие перспективы.

Выгоды информационного вида деятельности

При наличии специализированных знаний, затраты на создание единицы информационного продукта практически равны нулю. И даже если вы не профессионал в какой-либо теме, но знаете, что она очень востребована, то, ничто не препятствует вам уделить время, и кропотливо собрать требуемую информацию. Действия, направленные на поиск, обработку, сохранение, а также внедрение и передачу информации, называются бизнес-процессы. Информационные процессы нахождения нужных знаний включают в себя работу в архивах и библиотеках, обращение к специалистам, поиск в информационных базах компьютерных данных и многое другое.

Главное - один раз хорошо потрудиться

Единожды созданный и выставленный в продажу качественный инфопродукт будет продаваться с этого времени круглосуточно и круглогодично. Причём, создав его всего один раз, продавать затем вы будете бесконечное число его копий. Чем еще хорош информационный бизнес? Тем, что инфопродукты доставляются клиентам практически мгновенно, и даже если товар находится на сменном носителе, например, записан на диске, то процесс доставки возможно делегировать. Еще одним немаловажным плюсом является большой охват целевой аудитории.

Отдельно несколько слов о размахе охвата аудитории

Насколько широким может быть охват аудитории, можно рассмотреть на примере компании IBS ("Информационные бизнес-системы"), которая начала свою работу с 1992 года. Теперь эта фирма разрослась настолько, что к сегодняшнему дню представляет собой большое объединение из более чем 30 различных компаний, представительства которых находятся практически в каждой крупной и развитой стране. Основное занятие IBS - это разработка программного обеспечения на заказ, системная интеграция, офшорное программирование и т. д. Кроме этого, компания имеет интернет-магазин, где желающие могут приобрести их готовую продукцию.

Роль информационных систем в современной жизни

Информационные системы стали естественным компонентом в повседневной жизни. С их помощью стало намного легче управлять нашими финансами, коммуникациями и жилыми домами. Информационные технологии в бизнесе находятся на особом счету, так как их основным назначением является управление предприятиями и организациями. При этом предприятия по своим отраслевым особенностям могут быть совершенно различными, но бизнес-процессы в информационных системах, которыми они пользуются, по своим параметрам довольно схожи и близки. На этом примере прекрасно видно насколько широко может разрастись информационный бизнес, начатый некогда с простых шагов, касающихся предложения своих услуг по разработке программного обеспечения.

Информационный бизнес – это бизнес, в основу которого положена продажа информации. Причем в качестве товара должна выступать уникальная информация, нужная многим, это могут быть советы, личный опыт, организация бизнеса в Интернет сети и т.д. Кроме того, почти каждый вид деятельности, направленный на получение прибыли, можно отнести к идеям информационного бизнеса, так как проявлениями так же будут считаться патенты, товарные знаки, всевозможные лицензии, инженерно – технические изыскания и многое другое.

Развитие информационного бизнеса получило свое начало не так давно, примерно в 60-х годах на Западе. Именно поэтому, западные страны так умело используют деятельность информационного бизнеса в повседневной жизни. Международный информационный бизнес, в основном, представлен такими «акулами» на информационном рынке, как агентство Reuter, Dow Jones Telerate, в функции информационного бизнеса которых входит не только предоставление информационных услуг своим клиентам, но и непосредственное создание специального программного обеспечения, которое с относительной точностью может прогнозировать изменение финансовых событий. Эти информационные агентства настолько прочно занимают свою нишу в сфере деятельности информационного бизнеса, что на сегодняшний день представить весь мир без их услуг невозможно. Да и оборот информационного товара в целом на сегодняшний день превышает сумму в 4 триллиона долларов, что гораздо выше показателей оборота товаров производства.

К функциям информационного бизнеса относятся:

  • непосредственное ведение учета, а так же управление финансами;
  • управление предоставленными кадрами;
  • исследования в области маркетинга;
  • страхование информации, имущества;
  • выполнение роли посредника.

Особенности информационного бизнеса в сети Интернет

Информационный бизнес в сети Интернет имеет огромное преимущество, так как вы можете открыть такое бизнес самостоятельно. Понятие информационного бизнеса настолько охватывает все сферы деятельности человека, что порой отделить его от непосредственного вида деятельности не получится. К примеру, во всемирной сети производитель создает сайт своей продукции, чтобы охватить большее число потенциальных потребителей. С одной стороны, он условно «расширяет» свое настоящее дело, а с другой – вступает на стезю информационного бизнеса, так как уже через сайт покупатели могут знакомиться с его продукцией, то есть, получат информацию о товаре. Таким образом, каждый желающий может стать представителем этого рода деятельности, так как даже оформление и продажа электронных книг (информация) - один из видов информационного бизнеса. Структура информационного бизнеса настолько многогранна, что подчас включает в себя составляющие всех типов деловой деятельности.

2.2 Информационный бизнес: понятие, специфика и виды 5

2.3 Информация, информационные продукты для бизнеса 8

3.1 Информационный рынок 11

3.2 Структура рынка информационных продуктов и услуг 12

3.3 Общие проблемы рынка информационных продуктов и услуг 15

4. Развитие рынка информационных услуг информационного бизнеса 19

5. Заключение 22

6. Список литературы 24

Введение Информатизация как одна из наиболее ярких черт системы общественных отношений развитых стран все более привлекает внимание ученых. Существует довольно обширная литература по философским, социальным и экономическим проблемам постиндустриального этапа развития человечества. При всем разнообразии конкретных черт рассматриваемого феномена, выделяемых исследователями, все они едины в том мнении, что человечество вступило в новый этап развития цивилизации, в котором информация, знания играют определяющую роль во всех сферах деятельности людей. В отечественной литературе проблемы информационного общества представлены в основном работами философов, рассматривающих влияние информатизации на социальные процессы, государство, культуру, психологию человека. В последнее время стали появляться работы, посвященные конкретным экономическим и технологическим проблемам индустрии информатики, где поставлены вопросы измерения и оценки информации, экономической эффективности информационной деятельности, формирования рынка информационных услуг.Информация оказывает существенное влияние на все отрасли производства и инфраструктуры; в действии рыночного механизма информационного общества также появляются новые черты, отличающие его от рынка индустриальной эпохи. Итак признаки нового, постиндустриального этапа достаточно четкопрослеживаются в развитых странах. Однако в учебниках по экономической теории эти новые тенденции, на мой взгляд, пока еще не получили достойногоотражения. Во многих из них традиционно выделяются лишь такие виды ресурсов, как земля, труд, капитал, предпринимательские способности, хотя постиндустриальная цивилизация ставит в один ряд с ними информацию. Сегодня знаменитое выражение Фрэнсиса Бэкона “знание - сила”, как никогда прежде, приобретает конкретный смысл. Информация становится в современном обществе важнейшим фактором экономического роста, что также лишь вскользь отмечается в учебниках. В связи с этим представляется целесообразным исследование проблемы по экономики информационного общества.Цель данной курсовой работы – изучить структуру и характеристики информационного бизнеса.Для этого необходимо решить следующие задачи: дать определение информационному бизнесу, квалифицировать виды и услуги информационных товаров, изучить информационный продукт и его особенности.

Объект исследования –информационный бизнес, предмет исследование информационная база.

История развития информационного бизнеса

Информационный бизнес представляет собой сравнительно новую сферу предпринимательской деятельности в виде крупнейшего многоотраслевого комплекса со своей сложившейся инфраструктурой. Информационный бизнес, с одной стороны, входит в инфраструктуру всей системы предпринимательской деятельности, наряду с банками, биржами, аудиторскими компаниями и т. д., а с другой стороны, является самостоятельной сферой бизнеса.

Информационный бизнес в западных странах зародился в 60-х годах, формировался как самостоятельная отрасль в 70-е годы, а в 80-е годы превратился в крупнейший многоотраслевой комплекс со своей инфраструктурой. Сначала информационные технологии использовались в связи со сложностью и дороговизной только в научных центрах и крупных промышленных компаниях. По мере совершенствования и удешевления информационные технологии проникли в разные отрасли и дали возможность совершенствования и улучшения эффективности последних. В результате развития информационных технологий появились и сформировались новые потребности общества. Переходя к инфраструктуре информационной отрасли, необходимо сразу отметить, что сфера информационного бизнеса очень обширна и включает различные виды деятельности, которые прямо или косвенно связаны с информацией. Причем постоянно происходит изменение и увеличение объемов инфраструктуры. Начав с производства продуктов и услуг, прямо связанных с вычислительной техникой (сегодня это в основном персональные компьютеры), информационный бизнес захватывает все новые и новые области человеческой деятельности, практически не связанные с компьютерами.

Рассматривая современную инфраструктуру бизнеса, необходимо иметь в виду, что разные специалисты в разных странах неоднозначно трактуют и описывают ее. Вот всего лишь несколько таких подходов. Ю.М. Каныгин выделяет следующие основные элементы: различного типа; абонентские пункты, дающие абонентам доступ к информационным ресурсам; совокупность организационных элементов, обеспечивающих управление электронно-вычислительным и информационным потенциалом; структурные элементы отрасли, удовлетворяющие потребности ВЦ в программном и информационном обеспечении (фонды алгоритмов и программ, банки данных, знаний и т.д.), а также различные обеспечивающие элементы. Это пример анализа инфраструктуры, сложившейся у нас. Другой пример-анализ инфраструктуры информационного бизнеса, сложившейся в США, хотя там также имеются разные подходы. Например, Э. Эттингер разработал схему развития информационного бизнеса, в основу которой положена компьютеризация различных сфер экономики. В центре-компьютер, а вокруг располагаются остальные элементы бизнеса-от каналов связи к конечному продукту.

Еще одна схема была разработана Л. Джем и является одной из наиболее удачных и удобных для рассмотрения и понимания информационной инфраструктуры. Каждый из восьми сегментов схемы включает различные виды деятельности, не все из которых прямо и исключительно связаны с информацией. Тем не менее каждый вид деятельности, показанный в сегменте, так или иначе важен для информационного бизнеса.

Информационный бизнес: понятие, специфика и виды

Информационный бизнес - это бизнес, который предполагает продажу информации. Если определить информационный бизнес в бизнес-категорию, то его можно отнести в раздел услуги. То есть информационный бизнес построен на предоставлении какой-либо информации. И, конечно же, в наш век развития информационных технологий будет логичным предлагать её в сети Интернет.

Интернет - всемирная система объединённых компьютерных сетей, построенная на использовании протокола IP и маршрутизации пакетов данных. Интернет образует глобальное информационное пространство, служит физической основой для Всемирной паутины и множества других систем (протоколов) передачи данных. Часто упоминается как «Всемирная сеть» и «Глобальная сеть».

В информационном обществе акцент внимания и значимости смещается с традиционных видов ресурсов на информационный ресурс, который, хотя всегда существовал, не рассматривался ни как экономическая, ни как иная категория; никто специально не говорил о нём и тем более не вводил никаких определений.

Одним из ключевых понятий при информатизации общества стало понятие «информационные ресурсы», толкование и обсуждение которого велось с того момента, когда начали говорить о переходе к информационному обществу. Этому вопросу посвящено довольно много публикаций, в которых отразились и разные мнения и определения, и разные научные школы, рассматривающие эти понятия.

В ГОСТ 7.0-99 содержится следующее определение Информационных ресурсов:.

Информационные ресурсы – это совокупность данных, организованных для получения достоверной информации, где

Данные – это информация, обработанная и представленная в формализованном виде для дальнейшей обработки.

Макарова Н.В. рассматривает информационные ресурсы как отдельные документы и отдельные массивы документов, документы и массивы документов в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках данных, других информационных системах).

Надо понимать, что документы и массивы информации, о которых говорится, не существуют сами по себе. В них в разных формах представлены знания, которыми обладали люди, создававшие их. Таким образом, информационные ресурсы – это знания, подготовленные людьми для социального использования в обществе и зафиксированные на материальном носителе.

Информационные ресурсы общества, если их понимать как знания, отчуждены от тех людей, которые их накапливали, обобщали, анализировали, создавали. Эти знания материализовались в виде документов, баз данных, баз знаний, алгоритмов, компьютерных программ а также произведений искусства, литература, науки.

В настоящее время не разработана методология количественной и качественной оценки информационных ресурсов, а также прогнозирования потребностей общества в них. Это снижает эффективность информации, накапливаемой в виде информационных ресурсов, и увеличивает продолжительность переходного периода от индустриального к информационному обществу. Кроме того, неизвестно, какой объём трудовых ресурсов должен быть задействован в сфере производства и распространения информационных ресурсов в информационном обществе. Несомненно, в будущем эти проблемы будут решены.

Развитие мировых информационных ресурсов позволило:

1. Превратить деятельность по оказанию информационных услуг в глобальную человеческую деятельность;

2. Сформировать мировой и государственный рынок информационных услуг;

3. Образовать всевозможные базы данных ресурсов регионов и государств, к которым возможен сравнительно недорогой доступ;

4. Повысить обоснованность и оперативность принимаемых решений в фирмах, банках, биржах, промышленности, торговле и др. за счёт своевременного использования необходимой информации.

Как вы думаете, почему информационный бизнес считается самым распространенным и самым выгодным видом заработка как в сети Интернет, так и в офлайн? Всё объясняется очень просто: потому, что информация как продукт на сегодняшний день поставлена в один ряд с энергетическими, материальными и другими ресурсами. И существенным плюсом её для предпринимательской деятельности является то, что продавать подготовленный, отредактированный и хорошо структурированный материал возможно в самых различных форматах - в аудиоформате, в текстовом, видео и прочих существующих.

Понятие инфобизнеса

Инфобизнесом называется сутью которой является продажа информационных знаний, причём это могут быть как свои знания, так и чужие. Как и любая сфера предпринимательства, информационный бизнес представляет собой на деньги. Товаром в инфобизнесе считается ценная и полезная информация. Заняться созданием собственного инфопродукта под силу абсолютно любому человеку. Для этого ему достаточно быть специалистом в какой-либо области или очень хорошо разбираться в каком-либо деле, в котором у него имеется хорошо наработанный опыт. Чтобы информационный продукт был востребованным, информация должна быть ценной, качественной, хорошо оформленной и помогающей людям решить их какие-либо конкретные проблемы.

Виды инфопродуктов

В каждой стране информационный бизнес встроен в инфраструктуру всей системы предпринимательства. Это касается банков, аудиторских компаний, всевозможных бирж и прочих подобных видов деятельности. Кроме этого, он также является отдельной отраслью и выступает как самостоятельный бизнес. Информационный продукт на сегодняшний день выражен во множестве разновидностей. К ним относятся:

  1. Обучающее видео.
  2. Статьи.
  3. Аудиокниги.
  4. Вебинары.
  5. Тренинги.
  6. Программное обеспечение.
  7. Фотобанки.
  8. Сайты.
  9. Электронные книги и т. д.

То, что инфопродукты создаются с целью получения прибыли, означает, что каждый из них имеет свою денежную стоимость. Количество бизнесменов, которые успешно продают свои товары через сеть интернет, давно уже перевалило за несколько сотен, и ежедневно их число только увеличивается. Это объясняется тем, что бизнес-процессы в информационных системах не являются столь уж сложными для организации и запуска, но зато имеют очень большие перспективы.

Выгоды информационного вида деятельности

При наличии специализированных знаний, затраты на создание единицы информационного продукта практически равны нулю. И даже если вы не профессионал в какой-либо теме, но знаете, что она очень востребована, то, ничто не препятствует вам уделить время, и кропотливо собрать требуемую информацию. Действия, направленные на поиск, обработку, сохранение, а также внедрение и передачу информации, называются бизнес-процессы. Информационные процессы нахождения нужных знаний включают в себя работу в архивах и библиотеках, обращение к специалистам, поиск в информационных базах компьютерных данных и многое другое.

Главное - один раз хорошо потрудиться

Единожды созданный и выставленный в продажу качественный инфопродукт будет продаваться с этого времени круглосуточно и круглогодично. Причём, создав его всего один раз, продавать затем вы будете бесконечное число его копий. Чем еще хорош информационный бизнес? Тем, что инфопродукты доставляются клиентам практически мгновенно, и даже если товар находится на сменном носителе, например, записан на диске, то процесс доставки возможно делегировать. Еще одним немаловажным плюсом является большой охват целевой аудитории.

Отдельно несколько слов о размахе охвата аудитории

Насколько широким может быть охват аудитории, можно рассмотреть на примере компании IBS ("Информационные бизнес-системы"), которая начала свою работу с 1992 года. Теперь эта фирма разрослась настолько, что к сегодняшнему дню представляет собой большое объединение из более чем 30 различных компаний, представительства которых находятся практически в каждой крупной и развитой стране. Основное занятие IBS - это разработка программного обеспечения на заказ, системная интеграция, офшорное программирование и т. д. Кроме этого, компания имеет интернет-магазин, где желающие могут приобрести их готовую продукцию.

Роль информационных систем в современной жизни

Информационные системы стали естественным компонентом в повседневной жизни. С их помощью стало намного легче управлять нашими финансами, коммуникациями и жилыми домами. Информационные технологии в бизнесе находятся на особом счету, так как их основным назначением является управление предприятиями и организациями. При этом предприятия по своим отраслевым особенностям могут быть совершенно различными, но бизнес-процессы в информационных системах, которыми они пользуются, по своим параметрам довольно схожи и близки. На этом примере прекрасно видно насколько широко может разрастись информационный бизнес, начатый некогда с простых шагов, касающихся предложения своих услуг по разработке программного обеспечения.

Что требуется для построения собственного инфобизнеса

С чего начать, если вы решили заняться созданием собственного инфопродукта? Прежде всего составьте список, в который внесите все свои профессиональные знания, свои хобби и интересы. Например, вы умеете удачно играть на аукционах. Или писать продающие письма, или же вы специалист по дрессировке собак, или обладаете большой, некогда собранной вами, коллекцией рецептов для быстрого набора мышечной массы, ну или если вы человек с большим воображением и можете с легкостью составлять веселые сценарии для проведения детских праздников, юбилеев и свадеб - да мало ли у вас достоинств! Обязательно внесите всё это в свой список. Вас окружает множество идей, прекрасно подходящих для создания информационного продукта, сумейте только их разглядеть.

А какими темами интересуетесь вы сами?

Внесите также несколько пунктов по той информации, которую бы вы сами были бы не прочь получить. Занявшись исследованиями именно по этим вопросам, можно подстрелить сразу двух зайцев: пополнить собственный информационный голод и подготовить продукт для целевой аудитории. Кстати, прежде чем взяться за создание такового по любому пункту из вашего списка, для начала исследуйте рынок, чтобы убедиться, что круг заинтересованных потребителей, то есть целевая аудитория по этой теме, имеется.

Каковы ваши дальнейшие действия?

Сформируйте свою информационную систему. Приобретите оборудование для записи, если вы решили создать аудиокурс, или хорошую видеокамеру для создания видеопродукта. Распланируйте по выбранной теме пошаговую систему обучения. Пусть в ваших аудио- или видеокурсах она будет легка в понимании для человека абсолютно любого возраста. И помните всегда, что продаваемая вами информация, должна быть хорошего качества. Потому что даже всего пара разочарованных отзывов может испортить весь бизнес. И наоборот, благодарные отзывы довольных покупателей станут прекрасной рекламой для вашего инфотовара. Найдите тех, кто будет помогать вам продавать ваш инфопродукт, например, разместите его в специальных продающих системах с партнерскими программами, где люди за определенный процент от продажи будут размещать рекламу вашего товара на собственных сайтах, блогах или на видеохостинге. Главное - начать. И, возможно, окажется, что информационный бизнес - это то, что у вас получается лучше всего.