6 февраля, 10:31 "Мегафон" и МТС планируют отказаться от тарифов с безлимитным интернетом, как в начале этого года поступила Yota. В "Вымпелкоме" ("Билайн") намекают, что их абоненты также могут остаться без этой опции, Tele2 оставлять своих клиентов без безлимитного интернета пока не собирается.
"Опция закрывается для новых подключений из-за низкой востребованности. За последний месяц мы видели крайне незначительное количество новых подключений, что в масштабах федерального оператора по сути означает полное отсутствие интереса", – сообщили в своем твиттере представители "Мегафона", отвечая ( , ) одному из пользователей.
Руководство МТС считает возможным повышение цен на рынке мобильной связи, говорится в обзоре аналитика "ВТБ капитала" Ивана Кима по итогам встречи с менеджментом оператора. Речь, в частности, идет о тарифных планах с безлимитным мобильным интернетом. МТС планирует поднять цены на эти тарифы или совсем отказаться от них уже в 2017 г., сообщает Ким со ссылкой на руководителей оператора. Кроме того, менеджмент МТС допускает возможность сократить размер трафика мобильного интернета на обычных пакетных тарифах, говорится в обзоре.Представитель МТС подтвердил, что такая встреча была, но от подробных комментариев отказался. Оператор будет анализировать профиль потребления своих абонентов, чтобы предложить им оптимальные тарифы, сообщил он <...>
Российские операторы постепенно будут отказываться от безлимитных тарифов, прогнозировал ранее гендиректор "Вымпелкома" Шелль Йонсен. У операторов просто нет другого выхода, отметил он: 3G-сети уже перегружены, а сети 4G загружаются очень быстро <...> Представитель "Вымпелкома" Анна Айбашева считает, что безлимитные тарифы, по сути, превратились в маркетинговый инструмент и по факту реальное потребление трафика на них не намного выше, чем на обычных тарифах. Безлимитные тарифы сдерживают дальнейшее развитие рынка, поскольку потребление мобильного интернета растет, однако в случае с безлимитными тарифами одинаково платят и активные пользователи, и те, кто пользуется интернетом мало, объясняет она <...>
"T2 РТК холдинг" (бренд Tele2) в ближайшее время не планирует уменьшать наполнение текущих пакетов и пока не собирается отказываться от безлимитных тарифов, однако будет следить за рыночными тенденциями, обещает представитель оператора Константин Прокшин.
"Ведомости"
Причин ликвидировать безлимиты может быть несколько. Во-первых, тарифы с неограниченным трафиком, как правило, дороже пакетных, поэтому выглядят не так привлекательно и из-за них складывается впечатление, что операторы искусственно завышают цены.Во-вторых, потребление трафика при полном безлимите в большинстве случаев ненамного выше, чем на тарифах с ограничениями. Возможно, существуют единичные абоненты, которые выкачивают столько трафика, сколько могут, но они меньше всего нужны оператору, поскольку создают большую нагрузку на сеть.
В-третьих, введением полного безлимита операторы сами себе прикрыли возможности для дополнительного заработка на трафике и дополнительных услугах. Ещё одна возможная причина – из-за операторам необходимо хранить весь пользовательский трафик в течение полугода, а при полном безлимите объём данных, которые нужно держать на серверах, становится непредсказуемо огромным.
iGuides
Теперь стандартный размер пакета по тарифу – 10 Гб, об этом оператор сообщает на своем сайте. Плата за тариф снизилась до 550 руб. в месяц, он включает в себя 350 минут и столько же sms на все российские номера. Предыдущая версия тарифа давала 200 минут и столько же sms, но за счет безлимитного интернета стоила 589 руб. со второго месяца использования (19 руб./сутки). Оператор изменил условия и других тарифов линейки Smart (раньше в этих тарифах тоже был безлимитный интернет), но хитом продаж в этой линейке был именно "Безлимитище".Изменения не касаются нынешних абонентов безлимитных тарифов, уверяет представитель МТС Дмитрий Солодовников. Новый "Безлимитище", по его словам, обходится дешевле, а фактор цены по-прежнему важен для абонентов, особенно в регионах. И на фоне сокращения точек продаж новое предложение – более доступное, с несгораемыми пакетами и увеличенным количеством включенных минут и sms – позволит увеличить продажи контрактов, рассчитывают в компании.
Анализ профиля потребления пользователей МТС показал, что большинство постоянных пользователей интернета скачивают менее 5-6 Гб данных в месяц, объясняет Солодовников. Впрочем, если пользователям все же нужен безлимитный интернет, они смогут после 13 апреля 2017 г. подключить специальную опцию на один из трех тарифов – Smart+, Smart top и Ultra, рассказывает представитель МТС.
Долгое время на рынке сотовой связи отсутствовали предложения с безлимитным интернетом без ограничений по трафику и скорости. Когда-то подобные предложения были практически у всех операторов, но со временем они стали недоступны для подключения и безлимитный интернет без каких-либо ограничений стал чем-то нереальным. В 2016 году, наконец-то, у абонентов появилась возможность пользоваться мобильным интернетом, не переживая об объёме потраченного трафика. Сначала такую возможность предоставил оператор Yota, а после безлимитный интернет появился у Билайна, МТС и МегаФона.
Говоря о безлимитном, мы имеем ввиду отсутствие ограничений по скорости и объёму потребляемого трафика. Операторы же называют безлимитными и те предложения, которые включают определенный пакет трафика, после исчерпания которого, скорость доступа в интернет падает. Получается, абонент действительно получает безлимитный интернет, но толку от него мало, так как израсходовав доступный пакет трафика скорость упадёт до предельно низкого значения.
В рамках этого обзора мы рассмотрим тарифы и опции, которые предусматривают безлимитный мобильный интернет без ограничений скорости и квоты трафика. Такие предложения на сегодняшний день есть у Yota, Билайна, МТС и МегаФона. Мы сделаем подробный обзор всех предложений и постараемся определить самое лучшее. Подключить безлимитный интернет теперь вполне реально, но не стоит надеяться на то, что он будет таким как прежде. К сожалению, совсем без ограничений не обошлось.
Долгое время безлимитный мобильный интернет был доступен только у оператора Yota, но он не имеет столь большой клиентской базы, как Билайн, МегаФон и МТС, а потому большого шума вокруг этого предложения не было, хотя, оно также заслуживает внимания и мы к нему еще вернёмся. Что касаемо большой тройки, то первым безлимитный интернет предложил Билайн. Постоплатные тарифы линейки «Всё» включают мобильный интернет без ограничений скорости и квоты трафика.
Постоплатные тарифы отличаются от предоплатных тем, что предусматривают возможность сначала пользоваться услугами связи, а потом платить. Чаще всего, перейти на такие тарифы можно в офисе Билайна. Безлимитный интернет Билайн на постоплатных тарифах «Всё» доступен в рамках акции, которая неоднократно продлевалась и действует по сей день.
Билайн решил не останавливаться на постоплатных тарифах с безлимитным мобильным интернетом и открыл для подключения тарифный план «#можноВСЁ», который предусматривает авансовый метод расчётов. Также имеется тарифный план с безлимитным интернетом для планшетов. Пока у Билайна есть три действующих предложения с безлимитным интернетом.
Тарифы имеют ряд отличий и особенностей, поэтому следует рассмотреть их по отдельности.
Постоплатные тарифы линейки «Всё» отличаются по размеру абонентской платы и объему пакетов услуг, но все они предусматривают безлимитный интернет без ограничений скорости и квоты трафика. Самым популярным является . Мы уже делали подробный обзор данного тарифного плана и рекомендуем с ним ознакомиться. Здесь приведем краткую информацию по тарифу.
Тариф «Всё за 500» постоплата включает:
Как видите, помимо безлимитного интернета тарифный план предусматривает безлимитные звонки на номера Билайн дома и в поездках по России, а также внушительные пакеты минут и SMS. Все это замечательно, но без подводных камней здесь не обошлось. Абонент действительно получает возможность пользоваться интернетом без ограничений скорости и квоты трафика, но при соблюдении определенных условий.
Тарифам «Всё» постоплата характерны следующие особенности:
Несомненно, недостатки весьма существенные и сильно портят впечатление о тарифе. Впрочем, у Билайна есть другие предложения с безлимитным интернетом, хотя, они тоже далеки от идеала.
Тарифный план появился совсем недавно. Многие утверждают, что это ответ компании МТС, которая открыла для подключения тарифный план «Smart Безлимитище», превосходящий по многим параметрам постоплатные тарифы «Всё». Является ли этот тариф лучшим сказать сложно и мнения абонентов в этом отношении сильно расходятся. Предлагаем Вам ознакомиться с описанием тарифа, а после решить, что для Вас лучше.
Ежедневная плата составляет 10 рублей в первый месяц. Со второго месяца абонентская плата поднимается до 13 руб. в сутки для большинства регионов России и 20 руб. для Москвы и Подмосковья. Стоимость перехода на тариф - 100 рублей. Тариф не самый дешевый и за эту плату следует ожидать от него многого.
Тариф можно всё Билайн включает:
Если сравнить тариф «#можноВСЁ» с тарифом «Всё за 500» постоплата, то второй выглядит привлекательнее, так как включает более внушительные пакеты услуг. Что касаемо интернета, то здесь у тарифа «можно ВСЁ» практически аналогичные условия. Тарифный план появился совсем недавно и пока известны не все его особенности. Ниже проведен ряд недостатков тарифа, которые имеют официальное подтверждение. Неофициальные сведения (отзывы абонентов) предполагают много других недостатков.
Тарифу «#можноВСЁ» характерны следующие недостатки:
Такие условия характерны тарифу «#можноВСЁ». Как видите, подводных камней здесь достаточно и идеальным данный тарифный план назвать сложно. Впрочем, идеальных тарифов не существует вовсе. Если вы поклонник Билайна, то у этого есть еще одно предложение с безлимитным интернетом.
Описанные выше тарифы предназначены для телефона. Если вам нужен безлимитный интернет для планшета, то у Билайна есть предложение специально для этих устройств. предусматривает мобильный интернет без ограничений квоты трафика и скорости. Отличительная особенность тарифного плана состоит в том, что ему не характерны ограничения по протоколам. То есть, при загрузке файлов с файлообменных сетей (торренты) скорость интернета не изменится. Пока это единственный тариф с безлимитным интернетом, у которого отсутствует ограничение на загрузку файлообменных сетей. Впрочем, на этом его преимущества заканчиваются.
Абонентская плата по тарифу составляет 890 руб. в месяц (Москва и Подмосковье). Пакеты минут и SMS полностью отсутствуют. По сути, Вы платите только за безлимитный интернет. Более того, по умолчанию тариф и вовсе не предусматривает возможности звонить или отправлять сообщения. Подключение голосовой связи и услуги SMS-сообщений возможно только при заключении письменного договора на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи. Заключение договора возможно в любом офисе продаж «Билайн».
Что касаемо недостатков, то здесь все аналогично описанным ранее тарифам, за исключением отсутствия ограничений на торренты. Стоит добавить, что на тарифном плане «Безлимит для планшета» опции «Хайвей», а также акции и другие бонусные программы, дающие скидки на интернет-трафик, недоступны для подключения. Недостатком является еще и то, что несмотря на высокую абонентскую плату тариф не включает пакеты услуг связи.
Компания МТС предоставляет вниманию абонентов только один тарифный план с безлимитным интернетом без ограничений скорости и квоты трафика. Это не означает, что МТС отстает от Билайна в плане безлимитного интернета. У МТС нет отдельного тарифа для планшета или тарифного плана с постоплатной системой расчётов. доступен не только на телефонах, но и на планшетах. Что касается использования тарифа в модеме, то в этом отношении также имеется ограничение. Зато «Smart Безлимитище» не предусматривает ограничения на раздачу интернета по Wi-Fi и использование телефона в качестве модема.
Убрав это ограничение МТС выгодно выделился на фоне других операторов. Впрочем, здесь тоже не обошлось без подводных камней.
В тариф «Smart Безлимитище» включено:
Пакеты минут и SMS небольшие. Относительно SMS мало кто переживает, а вот минут может не хватить и тогда придётся дополнительно платить. Звонки на номера МТС России также включены в пакет 200 минут. Только после исчерпания пакета звонки на МТС за пределы домашнего региона становятся бесплатными, а вот за звонки на мобильные других операторов домашнего региона придется платить. Как видите, здесь все очень запутанно и хитро. Касательно интернета хитростей тоже достаточно много. Абонентская плата в большинстве регионов составляет 12,90 руб. в сутки. Абоненты Москвы и Подмосковья первой месяц платят 12,90 руб. в сутки, а со второго месяца 19 рублей в сутки.
Разумеется, у тарифа «Smart Безлимитище» есть недостатки и их достаточно много. Самое неприятное заключается в том, что список недостатков регулярно увеличивается. Так происходит не потому, что мы не выявили их своевременно. Дело в том, что со времен МТС меняет условия по тарифу и подобное явление характерно для всех операторов. Ниже приведен список недостатков, актуальных на сегодняшний день.
Недостатки тарифа «Smart Безлимитище»:
Данному тарифному плану мы посвятили целую серию статей. Если верить отзывам посетителей, то недостатков у тарифа очень много. Впрочем, мы считаем что это актуально для всех операторов. Вряд ли стоит рассчитывать на то, что когда-нибудь снова появится мобильный интернет не имеющий никаких ограничений.
У МегаФона нет отдельного тарифного плана с безлимитным интернетом без ограничения скорости и квоты трафика, но зато есть специальная опция «МегаБезлимит». Опция доступа для подключения на тарифах линейки «Все включено». Как и в случае с остальными тарифами опция «МегаБезлимит» предусматривает ряд ограничений. Абонентская плата зависит от региона и тарифного плана.
В качестве примера приведем данные, актуальные для Москвы и области. Так, на тарифах «МегаФон - Всё включено L, XL» в рамках опции «МегаБезлимит» будет стоить 5 рублей в сутки. Если Вы пользуетесь тарифами «МегаФон - Всё включено M» или «Тёплый приём M», то ежесуточная плата составит 7 рублей. Для тарифных планов линейки «МегаФон - Всё включено S» и «Тёплый приём S» установлена цена 9 рублей. Если у вас подключен тариф «МегаФон - Всё включено VIP», то опция «МегаБезлимит» будет предоставлена вам бесплатно.
Особенности опции «МегаБезлимит»:
Многие сочтут, что МегаФон отстает от конкурентов в плане безлимитного интернета, но на самом деле это не так. Безлимитный интернет без ограничений скорости и трафика давно предоставляет дочерняя компания МегаФона – Yota. Если захотите подключить опцию «МегаБезлимит» наберите на телефоне команду * 105 * 1153 # или отправьте пустое SMS на номер 05001153.
Yota предлагает довольно привлекательные условия по тарифам с безлимитным мобильным интернетом. Многие считают, что данный оператор имеет слишком маленькую зону покрытия и доступен только в крупных регионах страны. На самом деле услуги Yota доступны везде, где есть связь МегаФон
, а это весьма внушительная зона покрытия.
Предусматривает очень гибкие настойки. То есть, у вас есть возможность самостоятельно выбрать максимальную скорость интернета и стоимость. У Yota нет тарифов подобных тем, что предлагает МТС или Билайн. Данный оператор предлагает выбрать интернет для конкретного устройства (телефон, планшет, модем). Сначала нужно определиться с устройством, на котором будете пользоваться интернетом, а после сами определяете оптимальные для себя условия.
Тариф для смартфонов включает безлимитные звонки внутри сети и безлимитный интернет. Пакет минут для звонков на номера других операторов Вы устанавливаете сами. Минимальная стоимость тарифа 230 рублей в месяц. За эти деньги Вы получаете:
Безлимитный интернет Yota предназначен для смартфона. Если вам нужен интернет для планшета или модема, подключите специально предназначенные для этих устройств тарифы. Нельзя использовать смартфон в качестве модема или точки доступа WI-FI. Никто не станет вас блокировать за эти действия, просто произойдет ограничение скорости интернета до 128 Кбит/с. Про использование файлообменных сетей тоже можете забыть, так как скорость будет ограничена до 32 Кбит/с.
Если вам нужен безлимитный интернет для планшета, то у Yota есть специальное предложение и для таких случаев. Тариф для планшета предусматривает мобильный интернет без ограничений скорости и квоты трафика. У вас есть возможность самостоятельно определить период доступа к интернету. Интернет на день обойдется вам в 50 рублей, за месяц придётся заплатить 590 рублей, а год интернета на высокой скорости будет стоить 4500 рублей. Расценки актуальны для Москвы и Подмосковья, в других регионах абонентская плата будет меньше.
Тарифный план действует на территории всей России. Пакеты минут и SMS в рамках этого тарифа не предоставляются. Стоимость исходящих звонков по России на все номера — 3,9 руб. за минуту. Аналогичная стоимость установлена и для исходящих SMS.
Разумеется, совсем без ограничений здесь не обошлось. Тариф Yota предусматривает ряд ограничений, которые делают его менее привлекательным.
Тарифу характерны следующие ограничения:
На сегодняшний день безлимитный интернет для модема без ограничений по скорости и квоты трафика есть только у оператора Yota. Тариф для модема также имеет гибкие настойки. Вы можете выбирать между ценой и скоростью. Если вам нужен безлимитный мобильный интернет на максимальной скорости, то абонентская плата составит 1400 рублей за месяц (Москва и Подмосковье). Если для вас это слишком дорого, можете уменьшить размер абонентской платы за счёт уменьшения скорости интернета. Например, интернет на скорости 1 Мбит/с будет стоить 600 рублей в месяц. Также вы можете подключить безлимитный интернет на сутки за 150 рублей или даже на 2 часа за 50 руб.
Что касается ограничений, то таковые отсутствуют. Вы можете использовать тариф в модеме или роутере, раздавая интернет по Wi-Fi. Информации об ограничениях на загрузку с файлообменных сетей мы не нашли. Пока это единственный тариф с безлимитным мобильным интернетом, который можно использовать в модеме или роутере. МТС и Билайн уже давно закрыл для подключения подобные тарифы и опции. В целом можно сказать, что Yota неплохой оператор для интернета и если вы попадаете в зону покрытия этого оператора, то вам обязательно нужно подробно изучить его предложения.
Вряд ли кто-то сможет вам ответить, какой оператор предоставляет самый лучший тариф с безлимитным интернетом. Все зависит от предпочтений конкретного человека, а потому мнения будут отличаться. Если Вы прочитали весь обзор полностью, то у вас уже сложилось понимание того, что все предложения имеют недостатки. К сожалению, по настоящему выгодные предложения уже давно недоступны для подключения.
Раньше безлимитный интернет без ограничений предоставляли Билайн, МТС и МегаФон, но со временем увеличилась нагрузка на сеть и операторы сочли такие предложения не выгодными для себя. Что бы нам не говорили, но каждый оператор всегда прежде всего думает о прибыли, но не о выгоде абонентов. Все нынешние тарифы с безлимитным интернетом далеки от идеала, но нам ничего не остается, кроме как выбирать из того, что есть.
Мы тестировали все перечисленные в статье тарифы, но навязывать вам что-то конкретное не станем, так как лучшего предположения действительно не существует. Вы сами должны выбрать лучший для себя вариант в зависимости от собственных предпочтений.
Мы, как постоянные пользователи услуг сотовой связи, за последние пару лет уже успели привыкнуть к тому, что безлимитных предложений сотовые компании нам не предлагают.
И вот, к концу лета 2018 года, компания МТС, а также Билайн, как гром среди ясного неба, вернули в линейку своих предложений варианты с безлимитным доступом в Сеть. Примечательно, что произошли анонсы подобных услуг практически одновременно.
Основываясь на том, как современные операторы привыкли копировать услуги и предлагать своим абонентам аналоги одних и тех же тарифов и опций с разными наименованиями, резонно будет предположить, что уже в ближайшем времени и другие действующие лица на российском рынке сотовой связи предложат собственные тарифы и опции с безлимитным интернетом «на борту». По крайней мере, я в этом практически уверен.
Буквально вчера к «гонке вооружений» присоединился и МегаФон, добавив безлимит в домашнем регионе на тарифах серии «Включайся!»: «Общайся» , «Смотри» , «Смотри +» и «Премиум» (правда, не во всех регионах). Как и в случае с «безлимитом» от МТС, запрещено использование торрентов и раздача интернета на другие устройства.
Что касается оператора Tele2, то его представители филигранно уходят от вопросов относительно возобновления предоставления своим клиентам тарифов с безлимитным интернетом, ссылаясь на то, что компания тщательно наблюдает за рынком, и не исключает возможности ввода подобных предложений.
Кроме того, Ольга Галушина, представитель оператора, удивилась тому, что некогда уверенные в иррациональности ввода безлимитных тарифных планов операторы, сегодня вновь возвращают подобные предложения. Соглашусь с Ольгой, помнится, операторы с уверенностью твердили о том, что пользователи попросту не потребляют таких объемов интернета, и средний показатель потребляемого трафика в месяц составляет около 6-8 гигабайт для одного пользователя.
Компании Yota уделяю внимание лишь для того, чтобы вам, уважаемый читатель, было понятно, что о ней я не забыл. Дело в том, что в Йота ситуацию с возвращением безлимитных тарифов прокомментировали коротко, заявив, что планы дальнейшего развития компании раскрывать не собираются, ровно, как и комментировать действия других участников рынка сотовой связи.
Разобравшись с планами (или тайнами) операторов, предлагаю вспомнить о том, как выглядит история «отношений» российских операторов с безлимитным интернетом в тарифных планах.
В 2016 году безлимитные предложения начали активно появляться в тарифных линейках большинства операторов, но уже через год, в самом начале 2017 года, компании начали выводить их из оборота. Тогда главным аргументом операторов была нерентабельность предоставления подобных услуг – высокие затраты при достаточно низком спросе пользователей.
Компании единогласно заявляли о том, что из сети не выдерживают массового потребления интернета, да и пользователям это не очень нужно – 6-8 гигабайт в месяц большинству абонентов более чем достаточно.
И вот, проходит еще один год, и мы видим обратную ситуацию, компании заявляют о том, что абоненты не хотят задумываться о каких-либо лимитах, используя мобильных интернет, им нужна полная свобода, именно поэтому безлимитному мобильному интернету необходимо вернуться.
По прогнозам специалистов, в 2019 году на одного абонента ежемесячно будет приходиться более 10 гигабайт трафика, и при таких потреблениях рационально будет задумываться об активации безлимитного тарифа. Но даже не это становится решающим фактором в пользу возвращения безлимитов, а простота и прозрачность условий таких тарифов. Абоненты не хотят задумываться о каких-то тонкостях и лазейках в характеристиках тарифных пакетов, они просто желают использовать услуги, и здесь я полностью согласен. Если компании смогут предложить нам тарифы с неограниченным мобильным трафиком по доступной цене, пусть даже более высокой, чем в некоторых стандартных ТП, многие абоненты задумаются об их использовании.
Так каковы же перспективы нового «пришествия» мобильного безлимита на российский рынок? Независимые аналитики заявляют, что какое-то время подобные услуги наверняка задержатся на рынке. Но уже через некоторое время операторы неизбежно почувствуют серьезную нагрузку на свои сети, что неизбежно приведет к изменению условий, появятся всевозможные ограничения, нюансы и тонкости использования трафика.
Если же говорить о цифрах, то на сегодняшний день безлимитный мобильный трафик интересен лишь 5% аудитории пользователей, составляющей около 5 с половиной миллионов человек. И таких пользователей операторы «за глаза» называют «качальщиками». Это и понятно, ведь в большинстве своем мобильный интернет в неограниченном объеме нужен лишь тем, кто действительно потребляет много трафика. Стоит лишь зайти на YouTube и посмотреть видеоинструкции о том, как обходить всевозможные ограничения операторов на скачивание десятков гигабайт с торрент-трекеров, и сразу становится понятно, кто такие эти «качальщики».
Примечательно, что именно небольшая доля таких «качальщиков» и может влиять на то, насколько долго безлимитные предложения задержатся в этот раз. Конечно, если компании не придумают рациональных способов борьбы с такими internet-серферами.
Наконец, отмечу и финансовую сторону вопроса возвращения предложений с неограниченным мобильным трафиком. Несложно предположить, что ввод таких тарифов не принесет оператором серьезной выручки, если вообще принесет хоть какую-то выгоду в первое время.
Мало того, если смотреть на перспективу, то подобные тарифы могут и вовсе негативно отразиться на будущих финансовых отчетах всех операторов РФ.
Не стоит забывать о существовании закона Яровой, согласно которому провайдеры будут вынуждены сохранять весь трафик, который проходит через устройства пользователей, а это все – дополнительные мощности, дополнительное оборудование, дополнительные затраты.
Таким образом, предполагаю, что безлимитные предложения, если они будут реализованы операторами, вновь надолго не задержатся на рынке, и уже очень скоро претерпят существенные изменения, либо же снова канут в лету, и осядут в разделе «Архив» на официальных сайтах сотовых компаний.
Существует множество причин, способных привести к внезапному исчезновению доступа к любимым сайтом. Обычно они оказываются связаны с тем, что отключается и не работает интернет МТС. Но иногда возникновение затруднений связано и с другими, независящими от сотового оператора причинами.
Вот только пользователей мало волнует источник неприятностей. Для них важнейшее значение имеет борьба с трудностями и скорейшее возвращение возможности посещать любимые сайты и порталы. Простейший способ справиться с возникающими неурядицами заключается в получении помощи специалистов и работников контактного центра. Но подобный подход занимает много времени, которое можно провести с пользой. При этом в большинстве случаев абоненты способны восстановить связь и вернуть доступ во всемирную сеть самостоятельно. Для этого понадобится немного терпения и желание решить имеющиеся проблемы.
Существует огромнейшее число всевозможных причин появления проблем с интернетом МТС. Поэтому, чтобы восстановить связь и полноценную работу телефона, требуется разобраться в источнике неприятностей. Им способны оказаться:
Существуют и другие причины возникновения проблем, но перечисленные выше являются наиболее распространёнными, поэтому именно с них и требуется начинать проверку.
Впервые столкнувшись с затруднениями, пользователям следует начать с проверки доступного трафика и баланса. Именно отсутствие денег и гигабайт является наиболее часто встречающейся причиной того, почему не работает интернет МТС.
Чтобы проверить состояние баланса, пользователи способны посетить личный кабинет на официальном портале компании или воспользоваться мобильным сервисом «Мой МТС, если он подключен. Именно эти варианты считаются предпочтительными, но дополнительно предусмотрены специальные USSD-запросы:
Появление вместо набираемой комбинации странных символов говорит о включении английского шрифта. Чтобы исправить ситуацию, придётся предварительно ввести команду *111*6*2# .
Дополнительно желающие способны связаться с консультантами, но в этом случае звонящим требуется подготовить персональную информацию.
Абсолютно иначе обстоит ситуация, если сигнал не исчез окончательно, а просто плохо работает и регулярно пропадает. В подобном положении винить отсутствие денег бессмысленно, поскольку причина не в них.
Обычно в аналогичных или похожих ситуациях следует присмотреться к уровню приёма. Если индикатор качества соединение показывает минимальное количество полосок или они регистрация в сети часто пропадает, следует просто перейти в то место, где соединение было качественным и стабильным. Дополнительно опытные пользователи рекомендуют зафиксировать телефон в стабильном положении и не перемещать его. Сложно сказать, насколько подобная фиксация эффективна, но попробовать, если нельзя поменять собственное местоположение, указанный подход стоит.
В крайнем случае, можно поискать место на возвышенности или просто точку, где приём окажется стабильнее, надёжнее и увереннее всего.
Сотовый оператор советует столкнувшимся с затруднениями людям обратить внимание на устройство, где используется сим-карта. Если у клиента есть деньги на лицевом счёте, но не работает мобильный интернет МТС, ему следует совершить несколько простейших действий.
Если перечисленные действия не помогли, следует присмотреться к другим проблемам.
Следующий шаг заключается в настройке подключения. Правильная процедура установки требуемых параметров зависит от операционной системы, используемой устройством. Но в целом она предельно похожа и на андроиде, и на айфоне. Найти точное описание настроек можно на официальном портале сотового оператора в подразделе помощь.
Дополнительно можно заказать автоматические настройки, посетив упомянутый выше раздел и введя подходящий номер телефона. Если посещение сайта невозможно, останется позвонить в службу поддержки.
В наиболее тяжёлых ситуациях, когда перечисленные выше методы использованы, а сеть всё равно не подключается, остаётся обратить внимание на последнюю проблемы: вирусы.
Правильный порядок действий для поиска вредоносных программ не отличается необычными шагами. Пользователям придётся скачать надёжный антивирус, установить его, следуя подсказкам и инструкциям, и запустить проверку. Даже отрицательный результат проверки не должен расстраивать абонента, поскольку он позволит убедиться в отсутствие вирусов и троянских программ.
Когда у пользователя заканчиваются возможные варианты действий, а проблема сохраняется и упорно не работает интернет МТС на телефоне, следует позвонить в контактный центр. Для этого придётся набрать:
Предусмотрены и альтернативные способы связи с консультантами, но телефонный звонок – наиболее удобный и доступный подход. Надёжнее лишь личный визит в ближайший салон связи.
Рынок мобильной связи России придет к отмене безлимитных тарифов на интернет, считает гендиректор «Вымпелкома» Шелль Мортен Йонсен. Аналитики соглашаются с этой точкой зрения, в то время как операторы-конкуренты более сдержанны в прогнозах.
Российские операторы сотовой связи будут отказываться от безлимитных тарифов на мобильную передачу данных, заявил журналистам гендиректор «Вымпелкома» Шелль Мортен Йонсен.
«По опыту работы в других странах я могу сказать: вы видите рост использования данных и понимаете, что это (безлимитные тарифы. - RNS) путь в никуда», - сказал Йонсен. По его словам, «сети 3G некоторых операторов уже переполняются, скоро 4G также переполнятся».
Йонсен сообщил, что «Вымпелком» планирует постепенно переходить к датацентричному, то есть привязанному к мобильной передаче данных, ценообразованию. «Мы с 2017 года будем поддерживать этот тренд», - сообщил Йонсон, отметив, что оператору приходится работать в реалиях рынка и отказываться от безлимитных тарифов в одиночку будет сложно.
По мнению Йонсена, отказ от безлимитного интернета «дисциплинирует» абонентов. «При датацентричном ценообразовании люди смогут получать безлимитные голосовые услуги. При этом те, кто разумно использует мобильную передачу данных, существенных изменений не почувствуют. А те, кто злоупотребляет мобильным интернетом, начнут дисциплинироваться», - сказал Йонсен.
Сети не резиновые
Безлимитные тарифы оправданны на «пустой», не перегруженной сети, согласен с главой «Вымпелкома» генеральный директор «ТМТ консалтинг» Константин Анкилов. «До недавнего времени LTE пользовались единицы процентов общей абонентской базы. По мере роста числа таких абонентов растет нагрузка на сеть, и ее приходится регулировать, отменяя безлимиты», - сказал он.
Согласился с Йонсеном и аналитик Райффайзенбанка Сергей Либин. «Безусловно, я согласен с этой точкой зрения. Наличием безлимита операторы фактически устанавливают себе потолок ARPU (средний доход от одного абонента в месяц. - RNS)», - пояснил он.
Либин отметил, что процесс отказа от безлимитных тарифов не будет простым. Тот из операторов, кто первым решится на это, с большой долей вероятности получит увеличение оттока абонентов, прогнозирует аналитик. «Я не готов делать предположения, кто первый осмелится на это», - сказал Либин.
Конкуренты не комментируют
В пресс-службе МТС комментировать прогнозы главы «Вымпелкома» отказались. В пресс-службе «Мегафона» также не стали комментировать планы конкурента, отметив, что в планы оператора входит «предоставление возможности абонентам пользоваться мобильным интернетом и услугами связи по всей России на максимально выгодных условиях».
В Tele2 заявлять об отказе от «безлимита» пока не планируют. Безлимитные пакетные тарифы - это нишевое предложение, пояснил позицию оператора представитель компании Константин Прокшин. По его словам, такие тарифы пользуются спросом у определенной группы абонентов, которым очень важен безлимитный мобильный интернет и в меньшей степени нужны голосовые услуги и SMS. В Tele2 уверены, что возможности их сети пока не исчерпаны.
«Наши сети построены на современном оборудовании, поэтому они имеют большой запас по пропуску трафика с сохранением высокой скорости загрузки. Поэтому мы пока не планируем отказываться от безлимитных тарифов - это предложение помогает нам привлекать новых абонентов», - заявил Прокшин.
