С помощью смартфона человек совершает много операций: ведет рабочие процессы, переписку с друзьями, просматривает фото и видео, заказывает еду, билеты на поезд, оплачивает коммунальные услуги и пр. Несмотря на то, что в нашей стране мобильные устройства стали популярными всего несколько лет назад, среди украинцев зафиксировано уже более 10 млн владельцев смартфонов.
Вместе с развитием интернет-технологий и онлайн платежей активно процветает и кибермошенничество. Преступники зашли очень далеко: сейчас они могут воровать с телефонов не только аккаунты или фото, но и пароли к почте, доступы к виртуальным хранилищам различной конфиденциальной информации и т.д.
Как же обезопасить себя и своих близких от утечки личных данных и средств во время совершения той или иной операции в онлайн через смартфон? Читайте в статье.
Впустить мошенников в свою жизнь через смартфон очень просто: обычно они получают доступ к личной информации из-за низкого уровня системы защиты устройства. Вы сами открываете им для этого «дверь», например, подключившись к бесплатному Wi-Fi или установив бесплатное приложение. К сожалению, украинцы еще не осознали до конца все последствия незаконного скачивания контента из интернета. Отсюда – масса вредоносного ПО, избавиться от которого бывает очень проблематично.
Получив доступ через вирусное программное обеспечение к данным пользователя, мошенники могут им дистанционно управлять. Это значит, что все ваши действия в интернете, включая проведение онлайн платежей с разовыми паролями, будут им видны.
Блокировка смартфона и вымогательство средств – весьма популярный вид кибератак по всему земному шару. Попав в ваш смартфон через установку какой-нибудь программы, вредоносная система отправит вам примерно такое сообщение: «Для разблокировки устройства требуется перевести средства на этот счет» (для наших граждан – WebMoney, «Яндекс.Деньги», за границей – Bitcoin).
В такой ситуации ни в коем случае нельзя совершать оплату, ведь для хакеров это станет сигналом, что данный IP-адрес пригоден для шантажа. Выход один – обратиться в полицию и затем к программистам для разблокировки устройства.
Также весьма распространенный способ воровства данных с помощью вирусного ПО – перехват кодов SMS-сообщений, требуемых для подтверждения операции в интернет-банкинге. Человек просто не получает SMS – вирусная система их блокирует. К слову, нашумевший в Европе «троян» Eurograbber лишил средств 30 000 человек на общую сумму 36 млн евро.
А какой ущерб может создать вредоносное ПО для бизнеса! Так, в Европе массовым явлением стала кража денежных средств со счетов юрлиц через подмену ФИО получателя в электронной почте. Сделать это возможно в том случае, если поставщик и покупатель вели переписку через электронку и фиксировали реквизиты получателя денег. Перед самой оплатой покупателю может прийти письмо с новыми реквизитами и просьбой выслать деньги на новый счет. Притом с адреса продавца. В итоге, деньги могут быть отправлены не по назначению, а в руки мошенников.
Доступ к конфиденциальной информации можно получить и через скайп сотрудника банка, от имени которого будет отправлена «зараженная» ссылка клиентам финучреждения.
Самая важная деталь процесса кибератак – это их незаметность на фоне других процессов. Технические возможности преступников за последнее время усилились, и теперь обмануть пользователя им стало еще проще – он просто может не знать, что его смартфон заражен вирусом. Вирусный код устанавливается не сразу, чтобы антивирусная программа его не заметила. Зайти на мобильное устройство стало возможно и через закладки к уже скачанным программам, а уже через них скачать вредоносный файл.
И кстати, если раньше о вирусе могло подсказать замедление работы телефона, то сейчас никаких сбоев не произойдет.
Первым делом нужно сбросить текущие настройки телефона и вернуться к заводским. Чтобы сохранить важные данные, продублируйте их в облако или на другие устройства. Данные почты не нужно копировать, поскольку они хранятся на сервере, а не на телефоне. Дублирование данных обезопасит вас от возможной блокировки устройства с целью вымогания средств.
Важный и очевидный совет: всегда блокируйте экран
Многие люди пренебрегают простейшими мерами безопасности. И пин-код вроде 1111, или 0000, или 1234 не подойдёт, его моментально отгадает любой вор.
В большинстве современных смартфонов есть различные биометрические датчики - сканеры отпечатков пальцев или, реже, сканеры лица или радужки глаза. Использовать их проще и быстрее, чем пароль или графический ключ, не надо ничего вводить или придумывать, а для включения и разблокировки достаточно приложить палец к сенсору или просто посмотреть в экран.
Но такие «продвинутые» способы все равно требуют задать резервный пароль на случай, если у вас вдруг вырастет огромная борода или на морозе не будет возможности снять перчатку. И этот пароль, повторим, не стоит делать очень простым, иначе вся биометрическая безопасность пойдет прахом.
Если постоянно вводить код или касаться датчика пальцем совсем уж лень, есть еще один хитрый современный способ. На iOS и Android старше 6.0 можно настроить разблокировку доверенным устройством.
Если вы регулярно пользуетесь фитнес-браслетом, умными часами, беспроводными наушниками или ноутбуком, ваш смартфон может запомнить, что рядом с этими устройствами безопасно, и не блокировать экран, пока они находятся в определенном радиусе.
Еще можно (и даже нужно) указать свое имя и контактные данные на экране блокировки. Если какой-то добрый человек найдет ваш забытый в кафе айфон и захочет его вернуть, нужно максимально облегчить ему задачу.
Все-таки смартфон утерян, что делать?
Самое простое и очевидное - позвонить на свой номер с другого телефона и надеяться, что он просто провалится в диван или кто-нибудь снимет трубку и согласится его вернуть.
Если вы уверены, что телефон именно украли, обращайтесь в полицию и подавайте заявление . Правоохранительные органы могут запросить у вашего оператора связи детализацию последних звонков и журнал перемещений с достаточно высокой точностью. Если, конечно, полиция возьмет ваше дело в работу.
Впрочем, все это сработает, если вор не додумался первым делом выбросить SIM-карту, а так везет далеко не всем.
Так можно, например, следить за своим ребенком, чтобы он не прогуливал уроки, а в случае утери смартфона посмотреть, где именно мобильная сеть регистрировала его местоположение в последний раз.
Аналогичным методом, но с меньшей точностью локации, можно воспользоваться и самостоятельно. Для этого операторы связи предлагают дополнительные услуги по поиску людей, вроде МТС «Локатор», «Радар» от «Мегафона» или «Жучок» от «Билайна».
Операторы берут за это дополнительную плату, но суть одна. Вы заранее даете разрешение другому абоненту отправлять запросы о местоположении вашего смартфона.
Но что делать, если это не сработало?
Apple заботится о безопасности своих пользователей едва ли не больше, чем все остальные производители электроники. Айфоны были одними из первых телефонов со сканерами отпечатков пальцев. Но не только, Apple стала популяризировать функцию удаленного поиска смартфона.
Все iPhone из коробки оснащены приложением «найти iPhone». Настроить ее просто. Владелец получает возможность с компьютера определить местоположение своего смартфона по данным GPS, сотовой и беспроводных сетей. Кроме того, можно вывести на экран сообщение для нашедшего или удаленно очистить устройство, чтобы данные с него не попали в чужие руки.
С Android посложнее. В большинстве случаев никаких дополнительных функций на случай утери в них не предустановлено.
Настройка несложная, но слегка утомительная. Нужно завести учетную запись, проставить флажки в настройках безопасности, а потом залогиниться в службе поиска смартфона в браузере и подтвердить его регистрацию. Теперь вы получите возможность заблокировать смартфон, разблокировать его, стереть все данные и отправить сообщение на экран блокировки, в общем, полный комплект.
А еще эта функция позволяет разблокировать смартфон, если вы установили на нем пароль, а потом его забыли.
Всем остальным придется пользоваться сторонними сервисами. Например, антивирус Dr.Web предоставляет достаточно богатый выбор настроек безопасности, в том числе, «Антивор».
Эта функция позволяет не только отслеживать положение по GPS, блокировать устройство на расстоянии и обнулять его до заводских настроек, но и более интересные возможности вроде активации постоянного громкого сигнала, который будет воспроизводиться все время, пока аппарат включен, и который не «лечится» перезагрузкой.
Как восстановить данные с потерянного или украденного смартфона?
Возможность вернуть содержимое потерянного (несмотря на все предосторожности из предыдущих пунктов) аппарата зависит от вашей организованности и от того, насколько вы доверяете облачным серверам Apple, Google и других компаний.
Периодически сохранять резервную копию своего устройства - очень полезная привычка, которой многие пользователи почему-то пренебрегают.
В резервную копию обычно записываются данные о пользовательских настройках, установленных приложениях, контактах, журнале смс-сообщений, а также фотографии из галереи.
Из нее смартфон можно будет восстановить, если, скажем, вам пришлось выполнить откат системы до заводских настроек из-за серьезного бага или если вы потеряли один смартфон и купили себе новый.
Если вы привыкли хранить все по старинке во внутренней памяти устройства (или на SD-карте), все смартфоны поддерживают функцию резервного копирования на компьютер. Для этого необходимо подключить смартфон к компьютеру проводом, установить фирменное ПО и найти вкладку «Резервное копирование».
В зависимости от производителя и модели устройства эти программы различаются. Так что универсальной инструкции тут не может быть. Но обычно в этом нет ничего сложного, производители стараются не прятать эту кнопку очень далеко.
Есть и более простой способ. И в iOS, и в Android предусмотрена функция автоматического резервного копирования системы в сетевое хранилище. Раз в заданный промежуток времени, обычно ночью, когда вы спите и смартфон вам не нужен, аппарат подключается к серверам своего производителя и записывает свою копию - если с ним что-то случится, это будет проще пережить.
Для устройств Apple это работает особенно здорово. При активации нового iPhone вас сразу спрашивают, не хотите ли вы восстановить его из копии вашего прошлого устройства. Если да, то новый аппарат, даже если он другой модели, сам загрузит все данные из резервной копии предыдущего айфона: контакты, журнал звонков и СМС, приложения, рингтоны, обои рабочего экрана, настройки будильников и прочие мелочи - это будет буквально тот же самый аппарат, но новый.
На многих устройствах эту опцию необходимо активировать отдельно, так что это дело не на пару кликов.Документы - тоже в облако
С документами и рабочими данными на мобильных устройствах редко возникают проблемы - большая их часть поступает из электронной почты, и скачать их заново из писем не составит труда. Календари и будильники также автоматически синхронизируются с вашей учетной записью Google или Apple ID - на любом другом устройстве они будут доступны в том же виде, что и на утерянном телефоне.
Для создания новых документов лучше использовать штатные средства вроде Pages на iOS или Google «Документов» на Android и iOS. Они автоматически синхронизируют все изменения в реальном времени и позволяют легко делиться файлами с коллегами или даже совместно вносить правки. Если вы используете официальный пакет Microsoft Office 360 на Windows, в бесплатных мобильных версиях эта функция тоже будет.
В целях безопасности, каждый человек должен пользоваться своим личным профилем. С новым устройством это несложно, но купив телефон с рук, не все задумываются о том, чья там активирована учетная запись (да, бывает и такое). Всегда необходимо быть уверенным, что ваша учетная запись на вашем устройстве принадлежит именно вам, и ни у кого другого нет к ней доступа.
Даже если это ваши дети - для этого и у Google, и у Apple предусмотрены специальные детские учетки с ограниченными возможностями по загрузке приложений и использованию платных сервисов.
Если вы собираете медиатеку всю свою жизнь, то ее копию лучше иметь в нескольких экземплярах на компьютере и внешнем жестком диске. Но, честно говоря, для большинства людей время офлайн-музыки уже прошло.
Куда удобнее подключиться к одному из онлайн-сервисов вроде Apple Music, Google Музыке, Яндекс. Музыке или Boom (новый сервис на основе музыки из «ВКонтакте» и «Одноклассников»).
Во-первых потому, что это полностью легально и не очень дорого - около 150 рублей в месяц за любимые композиции заплатить можно. Чтобы сэкономить, оплачивайте музыку через сайт, а не автоматической подпиской в приложении.
Во-вторых, ваши столь трепетно собранные коллекции исполнителей и плейлисты станут доступны на любых устройствах и не будут зависеть от какого-то одного девайса.
И последнее - любые музыкальные приложения позволяют сохранять копии ваших любимых треков в память устройства, чтобы за границей или в подземке без стабильного подключения вы не оставались в тишине.
Корпорация Google, наконец, разработала специальный инструмент, позволяющий владельцам находить свои утерянные Android-смартфоны. Функция «поиска» доступна даже тем, кто не обновлял программное обеспечение, а, следовательно, и не устанавливал специальные приложения или не менял настройки. Утерянный смартфон не только можно отыскать на карте, но и воспользоваться функцией удаления пользовательской информации в дистанционном режиме. Также инструмент от Google позволяет осуществить удаленный звонок, когда смартфон был украден или найден, и SIM-карта заменена новым владельцем.
А вот вся пользовательская информация с утерянного мобильного устройства может быть удалена лишь при наличии определенных настроек. Делается это просто и совершено бесплатно: в Администраторы устройств необходимо отметить галкой соответствующий пункт и согласиться с измененными параметрами. Всего два клика открывают вам новые возможности. Вам не надо будет загружать какие-либо утилиты, чтобы найти утерянный телефон или осуществить некоторые действия дистанционно с ПК или любого устройства, где есть доступ к учетной записи Google.
И даже если вы педантичны, внимательны и абсолютно уверены, что никогда не потеряете мобильное устройство, мы рекомендуем вам не пренебрегать возможностью получить новые функции. Мало ли что...
Чтобы воспользоваться новыми функциями от разработчика операционной системы, вам необходимо иметь любое мобильное устройство Андроид, которое привязано к учетной записи Google.
На заметку! К Администратору устройств еще три года назад имели доступ лишь пользователи бизнес-аккаунтов Google. Сейчас удаленное управление андроид доступен и на стандартных учетных записях. И появилась опция на мобильном устройстве по умолчанию, без обновления программного обеспечения и настройки определенных параметров. Опция доступна всем пользователям без исключения, поскольку привязывается не к операционной системе, а к учетной записи.
На заметку! Если на вашем смартфоне установлена более старая версия программного обеспечения, поищите и отметьте галкой пункты, разрешающие находить телефон удаленно и сбрасывать настройки до заводских параметров.
Вот так легко, быстро и просто вы включили функцию удаленного управления. Никаких дальнейших действий предпринимать не надо: пользуйтесь мобильным устройством, как обычно.
Новые функциональные возможности операционной системы Google Android позволят находить утерянные устройства, удалять пользовательскую информацию и настройки дистанционно и не терять из виду своих детей.
В статье мы разберем, как найти андроид телефон или планшет, если вы его уже потеряли и как предварительно настроить андроид устройство, чтоб увеличить шансы и упростить поиск в случае возможной потери .
Инструкция будет рассмотрена на основе антивируса Avast, если вы выбрали другой - не страшно, все этапа проделываются практически точно так же. После установки антивируса обязательно нужно зайти в настройки (нажимаем функции, выбираем Настройки) и ставим галочки на Защита Pin-кодом (вводим свой пин, который обязательно надо запомнить) и другую галочку на Защита от удаления – если злоумышленник увидит антивирус – без пин-кода удалить его не сможет, поэтому у нас будет больше времени для поиска.
После установки антивируса, заходите в avast! Anti-Theft и вам предложат установить с Плей Маркет нужное нам приложение.
Кроме установки самого приложения, нужно потратить немного времени и по инструкции ниже настроить работу этой программы.
Мы настроим андроид так, чтоб злоумышленник или человек, который найдет телефон не смог проводить никаких действий с телефоном или планшетом (удалить, перезагрузить и т.д.)
Теперь вам нужно завести учетную запись avast. Для этого заходим через браузер на сайт id.avast.com и нажимаем Create account now , вводим email и придумываем пароль.
Теперь запускаем установленное приложение avast! Anti-Theft:
Мы привязали учетную запись к нашему андроид устройству
Все действия, которые вы сможете производить с телефоном после кражи происходят на сайте avast.com в своей учетной записи. Более подробно об этих действиях будет написано после настройки приложения .
Заходим в пункт Расширенные настройки и настраиваем защиту от кражи по пунктам:
1. Защитные действия – что будет делать телефон, если вы введете его в режим «Утеряно» . Нужно выставить галочки напротив следующих пунктов:
2. Текст блокировки, GPS, стирание
Вводим текст
, который будет отображаться на экране разблокировки в случае ввода устройства в режим «Утеряно», например, «Верните за вознаграждение и номер тел.»
Администратор устройства
В параметрах ставим галочку напротив avast! Anti-Theft – после этого в режиме «Утеряно» злоумышленник не сможет даже выключить андроид устройство , не вынимая аккумулятор.
Это вы узнаете после отправки любого запроса с сайта. Если вам напишут, что не получается отправить запрос на устройство, значит интернет выключен, тогда читайте следующий пункт.
Заходим с любого устройства, в том числе ПК на сайт avast.com в учетную запись. Переходим на вкладку Мои устройства, нажимаем Смотреть данные, в графе Выберите команду проделываем следующие действия:
1. Нам нужно узнать, где находится телефон
Для этого выбираем пункт «Найти» - отправляется запрос на поиск устройства. Нажимаем на значок в колонке Действия (скриншот) и в открывшемся окне выбираем Положение на карте.
2. «Позвонить» - мы можем скрыто позвонить с утерянного устройства и услышать, что происходит вокруг. Вызов отображается только в экране уведомлений.
3. «Утеряно» - происходят все действия, которые мы настроили на андроиде, а именно:
Вот самые эффективные действия, остальные вы можете запустить по своему желанию или ситуации, выбрав во вкладке соответствующую команду (например, посмотреть последние вызовы или смс, стереть все данные и т.д.)
В этом случае мы используем смс запросы.
После смены сим-карты на номера, которые вы добавили в пункте Друзья придет смс с номером телефона новой симки. На этот номер Вы и отправляете специальные смс запросы , после которых андроид будет выполнять соответствующие действия.
Смс должны быть отправлены с номеров, которые вы добавили в пункте Друзья
Все команды в виде: Пин-код пробел «команда». Для примера возьмем Пин-код 12345:
12345 LOST- помечает телефон как утерянный
12345 FOUND – помечает телефон как найденный
12345 LOCK – блокирует телефон
12345 UNLOCK – разблокирует устройство
12345 SIREN ON – включает сирену
12345 SIREN OFF – выключает сирену
12345 LOCATE – обнаруживает устройство
12345 LOCATE 5 - обнаруживает устройство каждые 5 минут
12345 LOCATE STOP – остановить отслеживание
Действия, которые произойдут после запросов идентичны описанным в предыдущем пункте.
Это основные необходимые нам запросы. Если вам понадобятся дополнительные (последние смс, вызовы, сделать вызов и т.д.), пишите в комментариях.
Итак, мы с вами разобрали как найти потерянный андроид телефон или планшет с предварительной настройкой программного обеспечения и без нее. Кстати, можно взять еще страховку от кражи вместе с покупкой нового девайса.
На проверку всех действий и написание статьи потрачено 3 дня, а такой информацией, как правило, не владеют даже люди, которые платят по $200 за настройку в магазине (как и те, кто ее делают:)) поэтому будем очень признательны, если вы расскажите об этой статье своим друзьям. Это можно сделать с помощью кнопочек социальных сетей под статьей. Будьте уверены, за эту информацию они вам скажут только спасибо.
Сразу скажем, красть личную информацию в интернете – незаконно (и некрасиво). Единственной целью нашего редакционного эксперимента было показать, как опасны могут быть общественные сети Wi-Fi. Вся полученная информация (равно как и все "шпионские" программы) удалена с компьютера сразу после окончания эксперимента.
Пользователи сейчас настолько беспечны, что для них случайно потерять конфиденциальные данные – проще простого. Мы задались целью показать, насколько много "дыр" в общественных сетях Wi-Fi. И сами испугались того, как легко оставить полное досье на себя незнакомому, но заинтересованному человеку.
Ни одна из программ не позиционирует себя как "пиратская", "хакерская" или незаконная – их можно без проблем скачать в сети. Правда, одну антивирус сразу же пытается удалить как вредоносную, зато на другую реагирует спокойно.
Читаем инструкции:
"Используйте данный режим мониторинга, только если полностью осознаете свои действия", – просит один из "шпионов". И дополняет, что его технология основана на слабостях протокола ARP. Осознаем ли свои действия? Да конечно!
Отправляюсь в кафе посреди минского торгового центра, прихватив с собой напарника-"жертву" и два ноутбука. Сразу видно, что в кафе бесплатный Wi-Fi, снаружи сидит человек пять с гаджетами, внутри – еще больше.
Инструктирую напарника: он должен зайти в интернет через Wi-Fi и вести себя как обычный пользователь. На его компьютере установлена Windows 8 со встроенными антивирусом и брандмауэром - стандартный вариант, мало кто заморачивается на установку более продвинутого ПО для защиты.
Компьютер с программами-шпионами устраиваю за столиком и пробую проследить за тем, что "жертва" делает в интернете.
Нахожу среди устройств ноутбук напарника. Подключаюсь к нему – на экране начинают появляться данные, которые проходят через сеть. Вся информация структурируется по времени, есть даже встроенный просмотрщик перехваченных данных.
Переглядываемся с напарником, он понимает, что слежка удалась, и решает сменить сайт.
Приходит сообщение "ВКонтакте". В одной из подробных спецификаций сообщения обнаруживаем, что в каждой из них виден идентификатор пользователя. Если вставить его в браузер, то откроется аккаунт человека, который получил сообщение.
Открываем страничку напарника "ВКонтакте": на странице указаны имя, фамилия и целый ворох другой информации.
Напарник в это время пишет ответ на сообщение, и явно не догадывается, что мы вовсю глазеем на фотографии в его аккаунте. Подает сигнал одно из приложений соцсети – мы, сидя в двух метрах, можем прослушать этот звук в плеере.
Демонстрировать чужую переписку – это уже за гранью добра и зла. Но это работает. В качестве иллюстрации – часть диалога автора текста, пойманную следящим компьютером с устройства-"жертвы".
Другая программа отдельно "складывает" все cookies и пользовательскую информацию, включая пароли. К счастью, в зашифрованном виде, но тут же предлагает установить утилиту, которая их расшифрует. Этого мы твердо решаем не делать, хоть "добра" за несколько сеансов набирается немало.
Но это единичный случай. Многие публичные сети не выставляют вообще никакой защиты, а иногда и пароля. А значит, трафик коллег, друзей или незнакомцев может перехватить любой желающий.
Самый надежный выход из этой ситуации один: не передавать никакую важную информацию через общественные сети. К примеру, не пересылать телефоны и пароли в сообщениях и не расплачиваться платежной карточкой за пределами дома.
А еще желательно ответственнее относиться к защите устройства, иначе нужно быть готовым попрощаться с личной информацией.
