Локобанк своим клиентам предлагает ряд сервисов, с которыми им станет доступно дистанционное обслуживание. Сегодня к нему прибегают во всем мире, так как удаленное совершение финансовых операций и слежение за движением своих средств более надежно, удобно и эффективно.
К тому же технологии стремительно движутся вперед, из-за чего и в плане безопасности у систем онлайн-банкинга нет сейчас никаких трудностей.
Оформив договор ДБО, вы получите доступ в личный кабинет Локобанка. Его можно представить в качестве интерфейса, через который и осуществляется вся персональная работа через интернет с банковскими продуктами и услугами. Внешний вид и структура у него всегда практически одинаковые для всех клиентов, а вот наполнение и возможные функции - разные.
Обе эти процедуры можно пройти на официальном сайте Локобанка http://www.lockobank.ru. Нужно только перейти в раздел «Интернет-сервисы» и выбрать там нужный вариант. На открывшейся странице после этого появятся поля для ввода логина и пароля, что поможет авторизоваться в личном кабинете, и кнопка, начинающая регистрацию нового пользователя.
При создании профиля потребуется заполнить небольшую анкету электронного вида, указав в ней несколько реквизитов (номер банковской карты, дату рождения и другие).
В личном кабинете Локобанка можно совершать вполне привычные для подобных систем операции:
- Анализировать свои расходы и прибыль по доходных продуктам;
- Совершенно свободно управлять из любой точки мира своими счетами;
- Получать в режиме реального времени всю необходимую информацию о счетах и прошедших операциях;
- Контролировать движение средств 24 часа в сутки и многое другое.
Локобанк личный кабинет - www.lockobank.ru
Современные технологии сегодня широко используются в финансовой сфере. Локо Банк предоставляет своим пользователям возможность активации интернет-банкинга и круглосуточного управления собственными финансами в личном кабинете в режиме онлайн.
Все операции можно выполнять самостоятельно в своем кабинете, зайти в который удастся с компьютера или специальных программных продуктов для смартфонов.
Чтобы получить логин и пароль от личного кабинета Локо онлайн, придется лично посетить банковское отделение и предоставить удостоверение личности, а затем оформить услугу интернет-банкинга. После этого на сайте lockobank.ru необходимо ввести номер своей карты и другую запрашиваемую информацию.
Для подтверждения e-mail адреса нужно будет пройти по ссылке, указанной в сообщении, которое было отправлено на почту при регистрации кабинета Локо онлайн.
Процедура регистрации онлайн кабинета от Локо Банка для предпринимателей подразумевает создание специального сертификата. Для оформления такого сертификата нужно будет ввести реквизиты предприятия и данные контактного лица. Такой ключ может быть сохранен на съемном информационном носителе.
Банковская организация обрабатывает запрос на разработку сертификата. После этого отсканированное заявление клиента отправляется в техническую службу, которая занимается изготовлением сертификата. Полученные экземпляры документа предоставляются для ознакомления в банковских отделениях.
После получения своего логина и пароля от кабинета, нужно авторизоваться в системе. На главной странице онлайн системы обслуживания от Локо Банка нужно нажать на соответствующую кнопку и выполнить вход в личный кабинет. Для этого в открывшемся поле вводится логин и пароль, полученные в отделении банка при регистрации персонального кабинета.
Когда выполняется первый вход, система предлагает сменить сгенерированный пароль на более удобный. После того, как эта операция будет выполнена, пользователь сможет зайти в свой кабинет в системе Локо онлайн. Персональный кабинет физического лица в Локо банке предоставляет возможность легко проводить финансовые операции со своими платежными средствами.
Если пользователь потеряет документ, на котором будет указан логин и пароль, нужно обязательно заблокировать учетную запись. Для этого нужно позвонить в службу поддержки Локо Банка и назвать кодовую фразу или слово, указанное при оформлении счета.
Для восстановления пароля необходимо лично прийти в офис Локо Банка, поскольку работники финансового учреждения имеют право генерировать пароли только в присутствии самого клиента.
Процедура восстановления доступа в телефонном режиме дистанционно не выполняется. Когда все сеансовые ключи будут использованы, оформление новых тоже проводится в банковском отделении.
Вход выполняется при помощи полученного сертификата, либо посредством введения логина и пароля.
Когда клиент вводит секретный ключ, ему открывается доступ в кабинет Локо online. Если вход планируется осуществлять при помощи смарт ключа, нужно загрузить на него сертификат, а затем при входе ввести пин-код, полученный при регистрации.
Для входа по логину и паролю необходимо зайти на страницу https://business.lockobank.ru/login?returnUrl=%2F и ввести данные в указанном поле.
Владельцы смартфонов тоже могут пользоваться онлайн сервисом, благодаря специальному приложению от Локо Банка, взаимодействующему с операционными системами IOS и Android.
Доступные функции в онлайн кабинете от Локо Банка в значительной степени могут упростить использование платежных средств при безналичном расчете.
Клиентам предоставляются такие виды услуг:
Перечень предоставляемых услуг в банке постоянно обновляется.
Если выполняется вход в кабинет Локо online на устройстве общего пользования, нежелательно разрешать используемому браузеру сохранять пароли. Всегда нужно выходить из своей учетной записи.
Также придется воспользоваться антивирусными программами, чтобы не допустить кражу своих паролей. Если при распознавании смарт-ключа возникают ошибки, нужно вставить USB носитель в другой порт или перезагрузить операционную систему. В некоторых ситуациях понадобится переустановка отдельного программного обеспечения или сгенерировать новый ключ.
Для этого придется посетить ближайшее отделение. При ошибке доступа к ключу также необходимо проверять, правильно ли указано место его расположения на носителях.
Контакты:
Локо-банк был сформирован в 1994 году. На данный момент входит в 100 лучших банков по величине активов. Основными направлениями работы данного учреждения можно считать рассчетно-кассовое обслуживание, кредитование и привлечение финансовых средств для создания вкладов. У Локо-банка более 50 офисов по всей стране.
Каждый клиент банка может совершать операции со своими картами и счетами дистанционно. Для этого нужно войти в личный кабинет. Именно персональный кабинет предоставляет клиентам прекрасный функционал.
Для входа нужно перейти на официальный сайт банка, расположенный по адресу https://www.lockobank.ru /. После этого нужно в верхнем правом углу кликнуть на «Интернет-сервисы», выбрать вкладку «Частным лицам» и перейти на «Интернет-банк».
Система автоматически перенаправит вас на страничку входа в личный кабинет. Там нужно будет указать персональные данные для входа: пароль и логин. После ввода данных вам на телефон в сообщении придет специальный одноразовый код. Если все было сделано правильно, вы сразу же попадете на главную панель управления.
Важно: при входе в кабинет впервые желательно изменить временный пароль, выданный системой, на постоянный пароль. Этот пароль будете знать только вы, что повысит безопасность страницы.
Клиент, у которого есть персональная страница, получает доступ к следующей информации:
Статья по теме: Газпромбанк - вход в личный кабинет
У банка «Локо-банк» имеется мобильное приложение. В нем доступен тот же функционал, что и на официальной странице сайта с персонального компьютера.
После проверки данных, если сотрудниками не будет выявлено никаких совпадений, вам на телефон поступит СМС-сообщение, в котором будет указан код подтверждения. После этого система попросит вас сгенерировать пароль и логин для своей персональной страницы. После успешного выполнения всех действий у клиента будет доступ к полному функционалу личного кабинета.
Важно : пройти регистрацию в личном кабинете могут только те пользователи, у которых есть банковская карточка.
Не получается зайти в личный кабинет банка? Не волнуйтесь, на это может быть несколько причин:
Стоит убедиться в том, что данные верны, а сервис работает исправно. Убедились? Тогда можно задуматься о процедуре восстановления пароля. Эта процедура крайне распространена, безопасна и может быть реализована несколькими способами.
Локо-банк - средний по величине активов универсальный московский банк. Банк был основан в 1994 году и входит в ТОП-100 банков России по величине активов. Основными направлениями деятельности банка являются: привлечение денежных средств частных лиц во вклады, кредитование и расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц и операции с ценными бумагами. С 2004 года является участником системы страхованию вкладов. Региональная сеть Локо-банка представлена более 50 офисами в 21 регионах РФ. Всего в банке на данный момент обслуживается более 270 000 физических лиц и 20 000 предприятий.
Клиенты Локо-банка могут совершать все нужные операции со своими картами и счетами дистанционно, осуществив вход в личный кабинет. Доступ в кабинет предоставляется клиенту при подключенной услуге "Интернет-банк". Для входа в личный кабинет перейдите на официальный сайт банка по адресу https://www.lockobank.ru/ и в правом верхнем углу нажмите на "Интернет-сервисы" - "Частным лицам" - "Интернет-банк".
Система направит вас на страницу входа в систему онлайн-банкинга, где необходимо указать данные для доступа - ваш логин и пароль. Далее следует подтвердить свое намерение войти введя в специальное окно одноразовый код из SMS. Если данные указаны верно, то вы попадете на главную панель управления своими финансовыми активами, размещенными в Локо-банке.
Совет! Если вы заходите в кабинет первый раз, то советуем сменить ваш временный пароль на свой постоянный, который будете знать только вы. При создании пароля не используйте данные от социальных сетей и прочие очевидные комбинации в целях безопасности.
Функционал интернет-банка позволяет производить в интерфейсе клиента следующие операции:
Если вы уже являетесь клиентом Локо банка, то рекомендуем вам сразу подключить себе сервис "интернет-банк". Пройти подключение к системе достаточно просто и возможно несколькими способами:
Для регистрации в системе Локо Онлайн необходимо указать номер вашей банковской карты (в формате 16 цифр без пробелов) и дату вашего рождения, после чего нажать на кнопку "Далее".
Ваши данные будут проверены системой и в случае совпадения с базой банка вам на телефон поступит SMS с кодом подтверждения. Введя его система предложит вам создать логин и пароль для входа.
После создания и сохранения реквизитов для доступа в личный кабинет регистрация в интернет-банке успешно завершена. Теперь вы можете войти в свой личный кабинет, используя полученный логин и пароль.
Внимание! Зарегистрировать личный кабинет через сайт Локо банка могут только клиенты, у которых есть банковские карты. Если карты нет, то следует обратиться в ближайшее отделение банка с паспортом и заполнить заявление на подключение с системе дистанционного обслуживания "интернет-банк".
Иногда не получается осуществить вход в личный кабинет с первой попытки, это может произойти по нескольким причинам: недоступен сервис банка или вы неверно указали данные для входа в интернет-банк. Чаще всего при вводе логина и пароля можно ошибиться буквой или цифрой, также может быть нажата клавиша Caps Lock или включена неверная раскладка клавиатуры.
Если данные советы вам не помогли и вам отказано в доступе в личный кабинет, то после нескольких попыток воспользуйтесь функцией восстановление пароля от личного кабинета.
Для восстановления доступа к кабинету клиента есть несколько вариантов решения:
1 Способ. Первый способ самый простой и оперативный. Для этого нужно перейти на страницу входа в личный кабинет по адресу https://i.lockobank.ru/Entry/Login/?ReturnUrl=%2F# и нажать "Забыли логин или пароль?" - "Восстановить пароль".
2 Способ. Вы можете позвонить по телефону горячей линии 8-800-250-50-50 и попросить оператора помочь вам.
Внимание! Перед звонком в контактный центр будьте готовы пройти процедуру идентификации клиента: потребуются данные паспорта и кодовое слово.
3 Способ. Самый простой, но требующий немного больше времени способ восстановления доступа к личному кабинету - личный визит с паспортом в ближайший офис банка. Попросите сотрудника в отделении помочь восстановить пароль. Процедура восстановления займет у вас не более 5 минут.
Любой клиент Локо банка для контроля своих финансов может использовать мобильную версию личного кабинета путем установки специального приложения на свой смартфон или планшет. Функционал приложения позволяет совершать все операции, которые доступны в личном кабинете. Установить мобильное приложение можно на любое мобильное устройство под управлением Android или iOS. Мобильное приложение предоставляется абсолютно бесплатно.
Для входа в мобильный банк используйте логин и пароль, которые вы получили при регистрации в системе интернет-банк.
Совет! Для быстрого входа в приложение рекомендуем вам настроить вход в мобильный банк по PIN-коду (4-х значный цифровой код) и отпечатку пальца, сделать это можно в настройках "Локо мобайл".
Полезно знать! Мобильное приложение Локо-банка позволяет использовать его как физическим, так и юридическим лицам. Если у вас 2 типа учетной записи - то вы можете переключаться между ними моментально.
Для установки мобильного приложения Локо мобайл на своё мобильное устройство перейдите в магазин приложений (Google Play или App Store) и введите в строке поиска фразу "Локо мобайл".
Первым в поиске отобразится нужный мобильный клиент банка: в карточке приложения будет отображен логотип банка и название "Локо Мобайл".
Также вы можете скачать официальное мобильное приложение Локо банка, перейдя по одной из ссылок ниже:
Для уточнения условий обслуживания, важных деталей банковских продуктов, а также решения проблем воспользуйтесь телефоном горячей линии Локо банка:
8 800 250 50 50 - звонок на территории России бесплатный.
Контактный центр банка работает круглосуточно без выходных и перерывов.
Сотрудники службы поддержки клиентов Локо банка всегда рады помочь ответить на ваш вопрос или решить проблему при использовании сервисов финансовой организации.
Самые частые вопросы, которые задают клиенты сотрудникам кол-центра банка: тарифы и условия обслуживания, блокировка потерянной банковской карты, восстановление доступа в личный кабинет.
Также для обратной связи с банком вы можете заказать на сайте обратный звонок (кнопка расположена в шапке страницы). Сотрудник свяжется с вами в удобный вам интеревал времени в пределах от 9:00 до 21:00 по московскому времени.
Личный кабинет позволяет управлять счетами и совершать следующие действия:
Кабинет и все операции доступны в режиме 24/7.
При наличии карты Локобанка для регистрации достаточно зайти на сайт https://ws.lockobank.ru/Account/Registration.aspx/, нажать кнопку «Регистрация» и ввести номер карты и дату рождения. Нажимаем кнопку далее и регистрируемся в системе. Для верификации на номер телефона придет смс с кодом подтверждения.
Если пароль веден с ошибкой, а также в случае истечения времени действия пароля, выберите «Получить код по SMS», эта кнопка появится вместо счетчика времени действия кода. Для подтверждения регистрации система отправит новый код. После успешного ввода и проверки кода подтверждения регистрации откроется страница для создания логина и пароля.
Введите в соответствующие поля формы логин и пароль, которые в дальнейшем будут использоваться Вами при входе в Систему, руководствуясь пояснениями. После нажатия на кнопку «Зарегистрироваться» и успешного сохранения в Системе Ваших логина и пароля появится информационное сообщение «Регистрация в системе «ЛОКО Online» успешно завершена». После этого Вы можете войти в систему, введя свои логин и пароль.
При дистанционной регистрации клиент получает право просматривать историю операций. Чтобы совершать действия по счету, необходимо получить в отделении банка карту ключей.
Если вход в систему осуществляется впервые, необходимо ввести логин и временный пароль, который приходит клиенту в смс после регистрации. После входа система предлагает сменить пароль. Вводите временный пароль, потом новый пароль, подтверждаете новый пароль и нажимаете на кнопку «Сохранить новый пароль».
Пароль можно восстановить, обратившись в банк лично, либо по телефону поддержки. Меняется пароль через «Настройки» в правом верхнем углу.
Информация обо всех используемых сервисах и картах отражается на главной странице. Отсюда можно перейти в любой пункт меню. Возврат на основную страницу осуществляется после нажатия на логотип Локобанка.
Историю расходов и поступлений можно посмотреть во вкладке «Операции». Доступен фильтр по операциям, установив необходимые параметры, клиент получает возможность отслеживать только определенный вид расходов.
На странице «Карты» содержаться сведения обо всех картах клиента, включая недействующие. Для получения сведений о движении средств по определенной карте, выберите ее в меню и нажмите.
Выписка по карте формируется через вкладку «Выписка». Выбирается период, нужные операции и способ, которым клиент желает получить информацию: распечатать или по электронной почте.
Раздел «Вклады» содержит информацию о депозитах клиента и начисляемых процентах. Наименования вкладов в программе допускается изменять по усмотрению клиента.
Информация по кредитам находится в соответствующей вкладке. Программа дает возможность распечатать график платежей и получить выписку по кредитному счету.
Вкладка «Переводы» находится в меню слева. Для совершения перевода указываете карту, с которой будут списаны деньги и карту или счет получателя перевода. Подтверждение перевода производится либо введением кода из смс сообщения или кода с карты ключей сеансовых подключений.
Мобильный банк доступен для программного обеспечения на базе IOS и Android. После скачивания программы на телефон. Входите под своим логином и паролем в ЛОКО онлайн или нажмите на кнопку «Зарегистрироваться». Вторая ступень входа в Приложение производится либо посредством смс-кода или Touch-ID.
На экране входа в Приложение распложены вкладки:
Приложение позволяет дистанционно переводить денежные средства, как в рублях, так и в валюте, оплачивать телефон и следить за расходами. Можно отслеживать начисление cashbak на дебетовые карты и процентов на остаток по карте.
Примечательно то, что для физических и юридических лиц создано единое приложение, в котором можно переключаться между профилями.
Клиентская поддержка оказывается по Горячей линии, тел. 8-800-250-50-50. Также можно заказать звонок от менеджера через форму в правом верхнем углу сайта Локо-Банка «Обратный звонок». Заполните свои данные, номер телефона, специалист перезвонит в указанное время.
Доступ в Личный кабинет может быть приостановлен по звонку на Горячую линию банка, если клиент подозревает, что доступ к онлайн сервису получен третьими лицами.
Расторжение договора на дистанционное обслуживание производится путем подачи в банк заявления, которое рассматривается специалистами и личный кабинет отключается. Банк также может отключить ДБО по своей инициативе, предварительно уведомив клиента в письменном виде.
Операции Онлайн банка подтверждаются кодом, отправляемым в смс на номер телефона, который клиент указал при заключении договора на ДБО или через карту ключей, которую выдают в банке при подключении Личного кабинета. Выбрать удобный способ подтверждения клиент может самостоятельно через вкладку «Настройка подтверждения операций».
