Ответы об IT

Ответы об IT

» » Нет изображения внешнем мониторе ноутбука. Почему черный экран на ноутбуке и он не включается. Почему может не работать монитор ноутбука

Нет изображения внешнем мониторе ноутбука. Почему черный экран на ноутбуке и он не включается. Почему может не работать монитор ноутбука

Не будем далеко ходить, возьмем два примера: слова о том, что ноутбук не включается или не загружается, во-первых, означают разные неисправности, во-вторых, вторая неисправность всегда должна быть с уточнением - что именно не загружается или с какого устройства. Второй пример: нет питания от сети, и не заряжает батарею, тоже означают разные неисправности, хотя данные обозначения часто путают. Давайте постараемся максимально точно определиться и разобраться, что придется чинить на самом деле. Итак, по порядку:

1. Ноутбук не включается . Данные слова должны означать одно - ваш ноутбук вообще не реагирует на нажатие кнопки включения, то есть, не начинает крутиться кулер, не загораются никакие лампочки, грубо говоря, словно перед вами не компьютер, а кирпич с бутафорной кнопкой. В выключенном стоянии индикация заряда батареи может, как гореть, так и быть пассивным. Данный факт при описании неисправности стоит упоминать. Причин такого поведения может быть много:
Сгорел блок питания, а батарея села, нерабочая или отсутствует. Если при нажатии кнопки питания у вас несколько раз загорается лампочка заряда батареи, но ноутбук не запускается, это говорит как раз о севшей батарее и отсутствии питания;
нет контакта в разъеме питания в ноутбуке или в блоке питания;
битая прошивка или отсутствует прошивка BIOS;
проблема во внутреннем блоке питания на материнской плате. Тут вариаций может быть много, короткое замыкание (далее КЗ) в цепях питания или батареи, сгоревшая микросхема питания, или дежурка;
КЗ в южном или северном мостах, например из-за пробоя по usb.
2. Нет инициализации . Под данным термином подразумевают следующее поведение: при нажатии кнопки питания, начинает крутиться кулер и не останавливается, крутиться постоянно на высоких оборотах, загораются индикаторы включения и кнопки CaspLock, NumLock и т.п. но не гаснут, дальнейшая загрузка не происходит, монитор не загорается. Возможны вариации с индикаторами, но единым остается реакция кулера, отсутствие изображения, отсутствие мигания индикатора hdd. Данный дефект не стоит путать с отсутствием изображения на матрице. Итак, причины:
отсутствует процессор или память;
битая прошивка BIOS;
нерабочий северный мост.
3. перезагрузки или выключения на этапе инициализации bios . (не путать с перезагрузками при начала загрузке ос) Здесь однозначно описать поведение ноутбука сложно, но возможные причины следующие -
перегрев южного моста, как правило, из-за КЗ в нем (перезагрузки). Чаще всего происходит из-за пробоя по usb;
перегрев процессора, из-за забитого пылью кулера или неплотного прилегания радиатора, такое поведение встречается редко, как правило, сопровождается высокими оборотами вентилятора и всегда разными моментами выключения;
отсутствие питания с блока питания (не работает или нет контакта в разъеме питания), ноутбук пытается запуститься от батареи, но поскольку она севшая, он сразу выключается;
проблемы с bios.
4. Нет загрузки с hdd или не видит hdd (не путать с «нет загрузки ОС»). Замечу, что при данном дефекте, в отличие от предыдущих, практически всегда удается зайти в БИОС. Поведение, укладывающееся в эту неисправность, тоже разнообразно. Все может зависнуть на заставке bios, может постоянно крутить попытки загрузки с сетевой платы, выдать просто темный экран с курсором или сказать что диск не системный.
В данном случае причиной является жесткий диск, либо южный мост. Естественно, первый значительно чаще, и причин для такого его поведения может быть множество, начиная от проблем с разъемом подключения, залипания головок, битых блоков, из-за того, что диск не отформатирован или не разбит. Естественно методы решения тоже разные.
5. нет загрузки ОС и перезапуск ноутбука при загрузке ОС . Перезапуск чаще всего из-за вирусов, иногда просто из-за сбоя ОС. Зачастую проще переставить, чем пытаться исправить. Думаю, что тут более-менее понятно, и объяснять, что и как делать не надо. Либо ставим с нуля, либо заливаем, либо ищем причины, почему пропала или не грузится.
6. Нет изображения на матрице . Здесь я думаю все более-менее понятно.
Разделим данную неисправность на три типа:
изображение есть, но искажено;
изображения нет
изображение есть, но его едва видно.

Для начала, рассмотрим третий вариант - изображение есть, но его едва видно . Это означает, что на вашем ноутбуке не работает лампа подсветки, причин может быть несколько, соответственно и решении этой проблемы тоже несколько.
a. У вас либо сломалась, либо запала кнопка выключения дисплея при закрытии верхней крышки. Стоит проверить эту кнопку и реакцию экрана на нажатие этой кнопки. Сделать это можно, часто, не разбирая ноутбук и используя или тонкую отвертку или зубочистку. Кнопка может располагаться в разных местах:
небольшой штырек или вырез, в котором и располагается язычок кнопки, возле поворотного механизма матрицы (другими словами ищите на панельке между клавиатурой и матрицей, либо на оси поворотного механизма);
скрытый механизм внутри петель поворотного механизма;
на торце ноутбука в месте защелки матрицы (крючок матрицы уходит в полость корпуса, где и защелкивается, не давая крышке просто так открыться, там же он и нажимает на кнопку).
Соответственно методы решения проблемы так же отличаются. Наиболее часто встречаемый случай это первый, он же легче всего проверяется.
Конечно, есть некоторая вероятность того, что кнопка сломалась и «зависла» в положении нажатия, но бывает это крайне редко, для проверки этого придется уже разбираться ноутбук практически полностью.
Кнопки чаще всего западают (из-за сильных встрясок, износа или неудачной конструкции) и заливаются жидкостями, из-за чего перестают реагировать на нажатие или же наоборот залипают в нажатом состоянии. Последнее, как правило, происходит, если жидкости были сахаросодержащими.
b. Проблема в инвертере (преобразователь напряжения лампы подсветки). Он содержит два основных компонента: микросхему и трансформатор. Ремонт любого инвертера осложняется тем, что на выходе с инвертера напряжение может быть до 1500 вольт.
При выходе из строя трансформатора, как правило, незадолго до этого экран начинает мерцать, так же от трансформатора могут идти шумы и писки. Практически никто не ремонтирует трансформатор, максимум, шприцом заливают трансформаторную жидкость (трансформаторное масло) в него. Ремонт микросхемы сводится к ее замене. Также может испортиться что-либо из обвязки, изредка за подобный ремонт инженеры берутся, но довольно редко, поскольку подобрать замены этим элементам крайне сложно. В процентах 50-60 ремонт заключается в замене инвертера, по стоимости это, от 50 до 150 долларов. Но здесь возникает другая сложность, не всегда есть возможность поставить инвертер от такого же ноутбука, это может оказаться дефицитный товар. В этом случае можно пытаться подключить инвертер от другой модели, но необходимо переделывать входной разъем и выяснять разводку, после такой замены может не работать регулировка яркости матрицы.
Дело в самой лампе подсветки.
Она может перегореть, лопнуть, коротить на корпус матрицы, так же проблема может быть в проводах питания лампы подсветки. В первом и втором случае помогает только замена, процесс достаточно сложный, не из-за сложности разбора, а из-за сложности сборки матрицы обратно, нередко после сбора яркость засветки матрицы становится неравномерной. Делать данные работы в домашних условиях можно, но основная сложность в нахождении рабочей лампы подсветки подходящих размеров. Причиной такой поломки могут быть как механические повреждения (падения и удары ноутбука), так и просто старение лампы. Следующая проблема лампы подсветки так же требуют разбора матрицы, хотя и не обязательно. Необходимо заизолировать металлические части лампы подсветки от металлической рамки матрицы. Случается последний дефект не так часто и причиной такой поломки, как правило, является неудачный конструктив поворотного механизма матрицы. Ну и провода питания лампы одсветки требуют достаточно простого ремонта (необходима только хорошая изоляция), данный тип неисправности встречается крайне редко и в основном из-за неудачного конструктива матрицы или из-за неправильного сбора.

Теперь перейдем к моменту, когда у вас вообще нет изображения на матрице . Для начала стоит определиться с тем, как именно отсутствует изображения на матрице. Матрица может быть черной, но с горящей лампой подсветки, или, по крайней мере, мигнувшей в самом начале загрузки, так же матрица может заливаться молочным белым или сероватым цветом.
Матрица темная:
Для диагностики необходимо подключить внешний дисплей (монитор). Если изображение на внешнем мониторе есть, значит с видео картой на 90% все в порядке и дело либо в самой матрице, либо в шлейфе, либо в разъеме шлейфа. Дальнейшая точная диагностика проводится просто заменой того или иного элемента. Шлейфы можно ремонтировать, но если пробой шлейфа произошел в месте перегиба, то ремонтировать его практически бесполезно, надо только менять. Если дело в матрице, то, скорее всего, перегорела основная микросхема матрицы (дешифратор), замена дешифратора осложняется тонкостью платы и дорожек, их очень легко повредить при пайке.
Также возможными причинами подобного дефекта могут быть:
Случайно или не случайно был активирован внешний дисплей с деактивацией матрицы, на некоторых ноутбуках автоматически обратное переключение при отсутствии внешнего дисплея не происходи. Лечится просто нажатием соответствующих клавиш, например Fn+F5, (комбинация зависит от конкретного типа ноутбука).
Второй вариант - опять же кнопка реакции на закрытие матрицы ноутбука. На некоторых моделях ноутбуков кнопка не только гасит лампу подсветку, но и отключает весь дисплей.
Еще один вариант это пробило питание матрицы, либо коротит, либо выбило предохранитель. Лучше конечно обратиться в сервис, хотя сам ремонт требует, как правило, просто аккуратности, осторожности, тестера и начальных знаний электротехники.
А вот если изображения нет и на внешнем мониторе, то дело в видео карте, и тут конечно можно пытаться разбираться и ремонтировать, но самостоятельно в домашних условиях этого делать не стоит, да и вероятность успеха вашего ремонта незначительна, а разбираться в уже кем-то паяной плате гораздо сложнее. Стоит отдать в сервис на ремонт видеокарты или на ее замену. Замечу, что довольно часто видеокарта реализована на основной материнской плате и, соответственно, заменена может быть, только вместе с «матерью». Стоимость матери от 150 до 450 у.е. в независимых сервисах, и от 350 до практически бесконечных сумм в авторизованных сервисах.

Дальше перейдем к варианту, когда матрица залита белым цветом . Чаще всего бывает это из-за перекоса шлейфа в месте подключения к матрице. Устраняется легко, но надо разбираться верхнюю крышку. Так же проблема может быть в самом шлейфе, решается опять же его заменой. Еще один вариант это сама матрица. Здесь надо делать довольно много замеров, чтобы что-то точно сказать, как правило, это просто обвязка дешифратора. Ну и на последок проблема может быть в самой видеокарте, точнее в паре транзисторов ее обвязки, но последнее, бывает крайне редко.
Последний тип дефекта - искажение изображения.
Изображение может сразу при загрузке быть искаженным, может искажаться в процессе работы, да и типы искажений тоже бывают разными. Первым делом подключаем монитор, тем самым мы определимся - дело в видеокарте или нет. Замечу, что если дефект возникает в процессе работы это почти наверняка видеокарта, но стоит все-таки проверить. Если у вас на экране есть дрожащие вертикальные или горизонтальные смещающиеся полоски значит, скорее всего, на видеокарте отваливается чип или память. Лечится несколькими способами, прогревается «феном» чип (~ 50% удачи и около 100$), выпаивается при помощи паяльной станции чип, заново делаются «шарики» и припаивается обратно (~50-70% удачи и от 150$), ну или заменой самой видеокарты, о сложностях и стоимости такой замены читайте выше. Дефекты чипа могут выглядеть и по-другому, могут выскакивать символы на экране или вертикальные полосы другого цвета с искажением цветопередачи. Дефекты памяти могут выглядеть так же, и лечатся примерно так же.
Если изображение на внешнем мониторе выглядит нормальным, значит остается шлейф матрицы и сама матрица. Дефект шлейфа - как правило, выражается в дрожании изображения, в вертикальных полосах, которые могут появляться и исчезать, при закрывании открывании матрицы. Лечится заменой, или временно можно повернуть шлейф, возможно, некоторое время он еще отработает.

Дефекты, связанные с вертикальными широкими дрожащими или другого цвета полосами на экране, частичной картинкой и тонкими вертикальными полосами связаны с самой матрицей. Вертикальные широкие полосы и частичная картинка связана как правило с шлейфами матрицы идущими от платы матрицы к самими тонкопленочным транзисторам. Обычно если надавить на край монитора в месте появления полосы, то измениться либо цвет полосы, либо пропадет изображения на части матрицы. Трудность в том, что шлейфы практически не подлежат ремонту, они очень хрупкие, поэтому если у вас появился, широкая полоса на матрице, то не стоит постоянно давить на край монитора, заденете другие контакты, и изображение может вообще пропасть на части монитора. В принципе ремонт возможен, но шлейф пластиковый с нарисованными тонкими дорожками и если дорожка осыпалась или в месте соединения с матрицей шлейф вспучился можно пытаться припаять тонкие проводки, для того чтобы восстановить контакт, но работа очень тонкая и не на всех моделях возможная.
7. Нет питания от сети . Эта неисправность может быть частным случаем дефекта «не включается». Понятно, что в этом случае у вас и батарея не заряжается, но машина может и работает, но от батареи, в этом случае, понятно, что в виндах об этом будет говориться, по крайней мере, батарея будет разряжаться. Причины:
беда в разъеме питания или с блоком питания.

8. не заряжает батарею . Означает, что питание от сети идет. Windows отображает питание от сети, но нет значка зарядки. Данный дефект вовсе не обозначает, что обязательно у вас нерабочая батарея, но такое тоже возможно. Причины:
нерабочая батарея.
проблемы с внутренним блоком питания.
нехватка мощности внешнего блока питания.
9. не работает от батареи или не работает батарея . Тут надо четко понимать, что «не работает от батареи» означает, что при отсутствии внешнего питания ноутбук не включается, это не может означать, что ноутбук работает 5 минут, потом выключается.
чаще всего нерабочая батарея (в этом случае чаще всего батарея и не заражается)
проблема во внутреннем блоке питания.

Блоки питания страдают в основном тремя дефектами: блок питания натурально сгорел (часто сопровождается дымом и тому подобными спецэффектами), блок питания вырубается при нагреве и нагрузке и проблема со шнуром от блока питания к компьютеру. Первый и второй дефекты лечатся либо заменой, либо ремонтом в сервис центрах. По стоимости получается примерно одинаково - 50-100 долларов в зависимости от мощности и распространенности блока. Блоки питания в основном стандартные и взаимозаменяемые, отличаются только по мощности и разъему подключения, стоит учитывать эти нюансы при покупке нового.
Последний дефект это проблема со шнуром или с разъемом на шнуре, встречается наиболее часто, это самое слабое и травмируемое место, поэтому скручивайте провод блока питания всегда аккуратно. Чаще всего провод коротит, замечу, что данный дефект может привести к поломке самого блока питания, если есть индикация на блоке питания, она как обычно в таких условиях мигает или не горит вовсе. И еще сам разъем меняется но довольно редко. Как правило, меняется целиком провод вместе с разъемом, для чего вскрывается блок питания, берется новый провод, заменяется, и блок питания собирается обратно. Внешний вид блока питания после таких работ может быть, конечно, испорчен.

Дальше перейдем к разъему подключения блока питания в самом ноутбуке. Тоже достаточно часто травмируемое место, особенно если оставлять вставленным разъем блок питания и убирать ноутбук в сумку, или пытаться поднимать ноутбук за переднюю часть корпуса. В зависимости от типа разъема его можно попытаться починить или менять. Обращаю ваше внимание, что в некоторых сервис центрах могут попытаться продать вам новую мать, по сути это правильный подход при гарантийном ремонте производимым производителем, но при послегарантийном обслуживании это будет просто выколачивание из Вас денег, при условии, что механическое повреждение не затронуло саму материнскую плату.

Проблемы батареи в основном, конечно, другие, но встречаются случаи, когда именно из-за батареи ноутбук может не включаться. Тут два варианта: вариант, когда ноутбук не работает со вставленной батареей и второй вариант, когда батарея вызвала сбой на матери и в итоге ноутбук не работает, что с батареей что без нее. Понятно, что первый вариант диагностируется просто, а вот второй только со спецоборудованием.

Ну и последний случай это - поломки на материнской плате. Вариантов там много, наиболее распространенные это перегорающие транзисторы и пробитые конденсаторы на входе питания, или на питании батареи. Но эти и все остальные поломки, которые я даже перечислять не буду из-за их большого кол-ва, ремонтировать в домашних условиях не стоит.

Это далеко не полный список возможных неисправностей - это список, с которыми чаще всего возникают сложности в определении.

Довольно частой проблемой пользователей ноутбука является отсутствие изображения на экране. В данной статье мы разберем наиболее распространенные причины этой поломки.

1.Неисправность подсветки. Чаще всего причиной этого является выход из строя лампы подсветки матрицы, или инвертора. Вы можете вскрыть монитор и проверить работоспособность лампы, если "светит" красным, то причина точно в ней:

·2.Шлейф, идущий к матрице монитора можно повернуть под другим углом, возможно, это поможет на некоторое время исправить проблему:

3.Пыль в оперативной памяти, также иногда является причиной неисправности: нет изображения. Нужно достать ее аккуратно и почистить контакты стеркой.


4. Последняя возможная причина - неполадки видеокарты. Для проверки просто подключите внешний монитор. Если не работает - проблема точно в ней.

Проблемы в вышеописанных пунктах, скорее всего, потребуют стороннего вмешательства профессионалов.

Лучше довериться мастерам своего дела и довериться инженерам из сервисного центра.

Очень часто люди сталкиваются с проблемой, что у них не работает может функционировать частично, но показывать плохо, либо, к примеру, ничего не воспроизводить вообще, не включаться или покрываться ровным серым цветом. Решать это проблему нужно по-разному в зависимости от причин, ее вызвавших.

Каждый хотел бы узнать, почему не работает монитор на ноутбуке именно у него, и сделать это даже в домашних условиях не очень сложно. Зачастую вы сами сможете реанимировать аппаратуру, а если и не сумеете, то будете знать, как описать проблему специалисту.

Почему может не работать монитор ноутбука?

Нередко, если сломался ноутбук, Acer это, ASUS или LG - марка не важна, так как неисправности у компьютеров обычно одинаковые.

Проблемы бывают следующего вида:

  • Монитор становится серого оттенка.
  • Картинку очень плохо видно.
  • Изображение идет полосами.
  • Сигнал отсутствует полностью.

Подобные неполадки, как правило, возникают из-за таких поломок:

  • Повреждение разъема или шлейфа матрицы.
  • Перегорание дешифратора или выход из строя
  • Проблемы с видеокартой.
  • Поврежденный инвертор матрицы экрана.
  • Проблемы с лампой подсветки.

Также стоит помнить, что дело не обязательно будет в поломке. Существуют аппаратные причины, по которым не работает монитор на ноутбуке, либо он функционирует слишком тускло:

  • Вы случайно нажали клавишу отключения освещения экрана - она находится на одной из функциональных кнопок от F1 до F12. Чаще всего выглядит как перечеркнутый квадрат. Клавиша также может случайно залипнуть.
  • Вы поставили уровень яркости на ноль.
  • В аппаратных настройках или драйверах произошел сбой.
  • Вы неправильно установили модуль оперативной памяти.

Проверка яркости

Если у вас вдруг перестал работать монитор на ноутбуке, а до этого все было нормально, то попробуйте поменять уровень яркости. Для этого зажмите и нажимайте на функциональную кнопку для увеличения яркости. Это поможет, если экран не полностью потухший, а просто очень тусклый.

Проверьте кнопку выключения экрана

Запасть также может кнопка выключения экрана - она тоже привязана к клавишам F1-F12 либо находится отдельно. Западание может произойти из-за старости клавиатуры, либо если вы прольете на нее что-нибудь сладкое. Справиться с западанием можно с помощью зубочистки или тонкой иглы.

Подключите внешний монитор

Если вышеперечисленные средства вам не помогли, то попробуйте продиагностировать ноутбук, подсоединив к нему через разъем HDMI или VGA какой-нибудь внешний монитор. Не забудьте проверить, чтобы компьютерный монитор либо телевизор также работал и был подключен к источнику питания.

Если изображение отобразится на внешнем мониторе, то ничего хорошего в этом нет. Скорее всего, это означает, что в самом ноутбуке оказался поврежден шлейф или сломалась матрица экрана. Тогда вам останется только идти в сервисный центр и задать специалистам вопрос: "Почему не работает монитор на ноутбуке?"

Сбросьте настройки

Если вы не видите изображения, в том числе и на подключенном внешнем мониторе, то попробуйте сбросить аппаратные настройки:

  • Отключите питание ноутбука и вытащите аккумулятор.
  • Нажмите кнопку питания и удерживайте ее двадцать секунд.
  • Подключите аппаратуру заново.
  • Включите ноутбук и выберите обычную загрузку операционной системы.

Также можно попробовать обновить драйверы видеокарты или вернуть систему к состоянию до того, как монитор перестал показывать, если у вас есть резервные копии.

Переустановите модуль оперативной памяти

Если у вас перестал работать монитор на ноутбуке после того, как вы его разбирали или устанавливали новую память, то можно попробовать снова частично разобрать ноутбук, вытащить модуль памяти и поставить его обратно, уже правильно.

Если очень плохо видно изображение

Если изображение у вас на мониторе есть, но оно очень тусклое, то проблема не в матрице - скорее всего, не работает подсветка монитора на ноутбуке. Проблемы с подсветкой тоже бывают разные - она может просто сгореть, а может замкнуть, иметь плохой контакт либо ощущать недостачу питания из-за проблем с инвентором. Понять, что не так именно с вашей матрицей, можно будет только после тестирования всей цепи. В любом случае, если у вас нет опыта работы с ноутбуками, самостоятельно вы такое тестирование точно не проведете, так что придется обращаться к специалистам в сервисном центре.

Если изображение с дефектами

Не работает монитор на ноутбуке: экран показывает, но по нему ползут полосы и пятна? Причин у этой проблемы тоже может быть очень много. Чтобы их установить, потребуется проделать несколько действий.

Первым делом попробуйте подключить к ноутбуку внешний монитор. Если дефекты проявляются и там, то причина поломки сразу ясна - она кроется в У видеокарты могут быть слабые контакты либо какие-то внутренние проблемы. Со слабыми контактами еще можно справиться, прогрев их феном либо перепаяв чип, а вот внутренние поломки, скорее всего, потребуют полностью заменить видеокарту. Помните, что самостоятельно дома вы видеокарту точно не перепаяете - это очень сложный процесс, который требует опыта не только в пайке, но и в работе с ноутбуками. Даже у опытного ремонтника шанс успеха в лучшем случае будет 70 на 30 процентов.

Если на внешний монитор идет нормальное изображение, то проблема не с матрицей ноутбука, а скорее всего, с ее шлейфом. Чаще о неполадках со шлейфом говорят широкие вертикальные полосы, периодически возникающие на экране. Также изображение при надавливании на некоторые части монитора может вдруг частично пропадать или, наоборот, высветляться.

Шлейф - это деталь весьма капризная и хрупкая, а также достаточно недорогая. Так что если в нем будут выявлены неисправности, то намного проще будет его просто заменить.

Стоит отметить, что тут перечислены далеко не все причины, по которым у людей не работает монитор на ноутбуке. Полноценную диагностику в любом случае сможет провести только специалист. Также мы не стали говорить о видимых повреждениях экрана, так как тут причина отсутствия изображения очевидна.

Не работает внешний монитор, подключенный к ноутбуку

Очень часто люди сталкиваются с такой проблемой: подключил монитор к ноутбуку - не работает внешний экран.

Не удивительно, что эта проблема распространена, ведь ноутбуки предназначены в первую очередь для работы с родными мониторами. Можно попробовать сделать следующее:

  • Обновить драйверы на видеокарте.
  • Перезагрузить компьютер.
  • Включить ноутбук с уже подключенным монитором.
  • Во время включения ноутбука выйти в БИОС и посмотреть, определяется ли там монитор. Если нет, то проблема может быть в мониторе или в шнуре, а если да, то нужно возиться с настройками уже самой системы.
  • Можно попробовать задать внешний монитор принудительно в настройках экрана ноутбука.

Если у вас не включается экран на ноутбуке, то первым делом следует попробовать выполнить сброс аппаратных настроек. Если это не поможет, то придется искать другие причины неполадки, которые могут быть настолько серьезными, что без похода в сервисный центр обойтись не получится.

Сброс настроек

Аппаратный сброс настроек помогает в большинстве ситуаций, когда не работает экран. Чтобы его выполнить:

  1. Отключите от ноутбука зарядное устройство.
  2. Извлеките батарею из лэптопа.
  3. Удалите остаточный заряд и сбросьте аппаратные настройки, зажав кнопку питания на 20-25 секунд.
  4. Установите аккумулятор обратно в портативный компьютер и подключите зарядное устройство.

При появлении окна с выбором режима загрузки после некорректного выключения устройства выберите обычный запуск Windows.

Проверка дисплея ноутбука

Если после сброса аппаратных настроек на экране всё равно нет изображения, то попробуйте определить, какой компонент вышел из строя: видеокарта, матрица или другая часть дисплея. Поможет это сделать внешний монитор. Например, на сайте ASUS в разделе поддержки рекомендуется выполнить следующие действия:

  1. Подключите к ноутбуку внешний монитор, используя имеющийся интерфейс – HDMI или VGA.
  2. Включите лэптоп. С помощью сочетания Fn+F8 выберите трансляцию изображения через подключенный монитор.

Если на внешнем экране не появится изображение, то проблема кроется в работе видеокарты. Это актуально и для ноутбуков Lenovo, Acer и других производителей. Если же на мониторе картинка отображается, то следует дальше искать неполадку в дисплее ноутбука. Проверку следует проводить в том случае, если у ноутбука шумит вентилятор, светится индикатор или есть другие признаки включения лэптопа. Если ничего подобного нет, то, возможно, проблема не в дисплее – не работает весь ноутбук.

Сброс настроек BIOS

Если проблема возникла после изменения параметров BIOS, то можно попробовать откатить их к заводскому состоянию. С помощью клавиатуры сделать это будет проблематично, но реально. В BIOS есть горячие клавиши, отвечающие за выполнение определенных функций. Сброс настроек к заводскому состоянию обычно проводится клавишей F9.

Теоретически вы можете зайти в BIOS, нажав клавишу Delete, затем сбросить настройки (F9) и сохранить конфигурацию (F10). Но на практике велика вероятность пропустить нужный момент, поэтому разумнее будет сбросить настройки путем извлечения батарейки CMOS, в которой и хранятся параметры BIOS.

Главный недостаток этого способа – необходимость разбирать ноутбук. Зато вы будете уверенны, что настройки BIOS сброшены, и если причиной черного экрана были неверно выставленные параметры, то неполадка будет устранена.

Переустановка планки ОЗУ

Если проблема возникла после чистки ноутбука, то следует еще раз разобрать лэптоп и убедиться, что вы установили все модули правильно и подключили необходимые шлейфы. Поэтому для правильной разборки/сборки ноутбука рекомендуется использовать руководство от производителя – тогда вероятность возникновения ошибки заметно снижается.

В некоторых случаях решить проблему с отсутствием изображения на экране ноутбука помогает переустановка планки оперативной памяти. Особенно это актуально, если на клавиатуру лэптопа была пролита жидкость, или он длительное время находился во влажном помещении, после чего и возникла сбои в работе.


После сборки ноутбука снова попробуйте его включить. Если черный экран остается, хотя ноутбук включается и продолжает работать без изображения на дисплее, то обратитесь в сервисный центр. Возможны следующие причины неполадки:

  • Повреждение шлейфа дисплея.
  • Короткое замыкание клавиатуры.
  • Выход из строя инвертора.
  • Поломка лампы подсветки.

Эти неисправности вряд ли получится устранить самостоятельно, здесь требуется квалифицированная помощь с использованием специальных инструментов. Худшее, что может случиться с ноутбуком – выход из строя материнской платы. Но тогда он не будет подавать никаких признаков жизни. В любом случае, точную причину выявит диагностика в сервисном центре.

Проблемы при выходе из спящего режима

Если экран остается черным при выходе из спящего режима, то первым делом следует проверить драйверы видеокарты. Программное обеспечение должно быть последней версии и подходить системе. Скачать актуальные драйверы можно на сайте производителя ноутбука.

В некоторых случаях причиной неполадки является неправильная поддержка спящего режима Windows устройствами ввода. Выход из сна осуществляется с помощью тачпада (мыши) или клавиатуры. Если подключено внешнее устройство, то оно может блокировать пробуждение лэптопа. Чтобы исправить этот недостаток:


Сохраните конфигурацию, нажав «ОК». Не запрещайте пробуждать ноутбук одновременно мыши и клавиатуре, иначе не сможете вывести компьютер из сна. Установите запрет на оба устройства по очереди, проверяя, есть ли положительный эффект.

Перегрев ноутбука

Если на ноутбуке гаснет экран во время работы, то, вероятнее всего, вы столкнулись с перегревом оборудования. В первую очередь следует проверить температуру видеокарты. Используйте для этого бесплатную утилиту Speccy.

Если вы видите, что у видеокарты слишком высокая температура (посмотреть максимально допустимое значение можно в спецификации на сайте производителя), то следует проверить систему охлаждения ноутбука. Иногда достаточно просто почистить систему охлаждения, но если мощности установленных кулеров не хватает, то попробуйте использовать охлаждающую подставку или установить более мощные вентиляторы.